Hãy tìm kiếm những tính cách nào khiến cho mỗi người nổi bật lên từ đám
đông. Laurie rất sáng tạo. Trong lúc rảnh, cô vẽ, nặn tượng, và làm thơ. Điều
đó có ích gì tới công việc? Bằng cách khơi gợi sự sáng tạo của cô, chúng ta
có thể khiến Laurie giải quyết những dự án khó khăn hoặc đóng góp ý tưởng
và lời khuyên có ích cho việc giải quyết vấn đề. Gary là một người chuộng
sự hoàn hảo. Công việc của anh có thể rất chậm chạp, nhưng nó luôn đúng.
Bằng cách giao cho anh những công việc đòi hỏi chất lượng cao, chúng ta sẽ
tận dụng được khả năng của anh một cách hiệu quả nhất.
Cơ hội
Công việc của Claudette cơ bản là nhàm chán. Nhưng sếp cô nhận ra rằng cô
nóng lòng muốn học hỏi và sẽ đưa mọi nỗ lực vào công việc nhàm chán của
mình nếu cô có thể nhìn thấy nó sẽ dẫn mình tới một công việc thách thức
hơn. Bằng cách cho Claudette cơ hội để học hỏi về những công việc khác
trong phòng, cô có thể rèn luyện và chuẩn bị cho chúng, vì thế khích lệ cô
học và phát triển.
Cơ hội để có thể thăng tiến trong công việc thì không có giới hạn. Có những
người không muốn lãnh trách nhiệm của người giám sát hoặc quản lý, mà lại
tìm kiếm cơ hội để mở rộng kiến thức hoặc thực hiện công việc nào mà họ
thích thú hơn. David tự xem mình như là một người thích giao du kết bạn.
Anh quan hệ tốt với những người khác, nhưng trong công việc của mình là
một kế toán viên, anh dành hầu hết thời gian ra để làm việc một mình. Bằng
cách cho David cơ hội để huấn luyện người khác trong phòng về nhiều qui
trình khác của công ty và thỉnh thoảng điều khiển các cuộc họp của phòng,
lòng nhiệt huyết của anh đối với công việc gia tăng và hiệu quả công tác
chung của anh được cải thiện.
Tham gia
Những người làm một công việc thì có nhiều sự hiểu biết thấu đáo về cách
một công việc nên được làm ra sao hơn là chúng ta thường nghĩ. Khi một
qui trình mới được phát triển hoặc một dự án mới được hoạch định, hãy bảo
