Stop doing list - Ngừng lên danh sách những việc cần làm: Loại
bỏ những tảng đá ngáng chân trên đường đi của bạn.
Vẫn cần một lý do để chuyển từ quản lý thời gian sang quản lý sự
tập trung? Hãy để tôi giới thiệu bạn với Jean-Pierre, một chuyên gia
bán hàng dày dặn kinh nghiệm có mục tiêu là giữ doanh thu ở một
mức đủ để đem về cho anh thu nhập sáu con số. Để làm được điều
đó, cần tập trung vào ba ưu tiên sau:
• Tiếp cận những khách hàng mới.
• Mở rộng mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
• Giữ những mối khách hàng đem lại cơ hội tăng trưởng.
Khi Jean-Pierre có một khách hàng mới, anh đã đạt được mục tiêu
của mình. Hợp đồng lớn này đã làm xoay chuyển sự chú ý của anh.
Bị ám ảnh bởi việc bảo vệ miếng thịt ngon lành của mình khỏi
những con mồi đói khát khác, chuyện giành giật những hợp đồng
mới không còn là ưu tiên của anh nữa, việc giữ được khách hàng
hiện tại tiêu tốn 100% sự chú ý của anh. Một vài năm sau, một sự
thay đổi trong nội bộ công ty của khách hàng khiến họ chuyển
hướng và không còn cần dịch vụ của Jean-Pierre nữa, anh đành
đứng nhìn bất lực khi thu nhập của mình tụt dốc không phanh.
Tất cả chúng ta đều thiết lập những mục tiêu. Nhưng ta thường bị
lạc lối trong quá trình phấn đấu đạt mục tiêu đó. Thậm chí nếu
những mục tiêu được xác định rõ ràng nằm ngay trên màn hình máy
tính, việc đặt mục tiêu cơ bản chẳng đưa bạn đi đến đâu cả. Để có
được kết quả, bạn cần cam kết tập trung vào những ưu tiên có thể
thúc đẩy bạn đến những mục tiêu đó. Và những kỷ luật để ngừng
những gì không giúp bạn đi lên.
Lên và bảo vệ lịch trình
Evan là một người mới của công ty cung cấp những thiết bị phần
cứng, phần mềm và dịch vụ công nghệ tới mọi doanh nghiệp đa
loại. Anh vốn xuất phát từ một ngành công nghiệp khác, nơi không
180
