“Nghỉ đứt quãng” cho ta cơ hội để thở và nghĩ ngợi, hai hành động
quan trọng để con người có thể làm việc hiệu quả. Lên kế hoạch
cho một khoảng ngắt quãng giữa các buổi họp cho phép bạn có thời
gian suy nghĩ lại, thấu hiểu những gì khách hàng nói, và ghi lại
những ý tưởng quan trọng vừa chợt lóe. Bạn cũng có thể đánh giá
mức độ thành công của buổi gặp mặt. Có gì thuận lợi? Có gì bạn bỏ
lỡ không? Bạn có đáp ứng được mục tiêu của khách hàng không?
Và của bạn? Bạn định làm gì tiếp theo? Và đó cũng là cơ hội để có
thể sắp xếp lại mọi thứ trong đầu để chuẩn bị cho một cuộc nói
chuyện vào buổi gặp mặt tới.
Một cách làm tăng năng suất công việc mà rất hiệu quả với tôi và rất
nhiều khách hàng của tôi chính là lên lịch cho kỳ vọng của những
người khác. Nếu tôi yêu cầu bạn cung cấp thứ gì đó hoặc liên lạc lại
với tôi vào một ngày cụ thể, tôi sẽ lên lịch sẵn trong đầu. Nếu ngày
đó tới và bạn vẫn chưa hồi âm, tôi sẽ chủ động liên lạc với bạn. Nếu
bạn đã nổi danh trong việc luôn luôn phản hồi chậm trễ, tôi sẽ lên
lịch để nhắc bạn vài ngày trước khi đến hạn. Khi biết rằng bạn chắc
chắn có trên lịch trình của tôi, tôi có thể bỏ những điều ấy ra khỏi
đầu và tập trung vào những vấn đề quan trọng hơn.
Ta sống trong một thế giới chuyển động quá nhanh đến nỗi nếu ta
không lên lịch cho thứ gì đó, nó sẽ không bao giờ xảy ra. Và điều
này bao gồm cả thời gian chết nữa. Hãy thật kỷ luật. Lên kế hoạch
cho mọi thứ. Kể cả không gì cả!
Bọc giờ làm việc đỉnh cao của bạn trong bong bóng
Chắc hẳn bạn quá trẻ để biết về bộ phim chiếu trên TV năm 1976
mang tên The Boy in the Plastic Bubble (tạm dịch: Chàng trai trong
bong bóng nhựa), dựa trên một câu chuyện có thật về một đứa trẻ
mới sinh có hệ thống miễn dịch đặc biệt. Bất kỳ tiếp xúc nào với con
người, không khí chưa được lọc hoặc những yếu tố bên ngoài đều
có thể giết cậu, vì thế cậu sống trong môi trường buồng kính. Được
bọc trong một quả bóng to bằng cái phòng để đảm bảo rằng không
thứ gì có thể lọt vào và cậu không thể đi ra, cậu bé lớn dần thành
một người đàn ông.
183
