nghe tôi. Kẻ gây sao nhãng tệ nhất trong giới kinh doanh ngày nay
chính là hộp thư của bạn. Giờ ý tôi không phải là bạn không nên
dùng email. Nhưng tôi đang gợi ý rằng bạn cần suy nghĩ lại cách sử
dụng nó. Trung bình một người dành khoảng 28% thời gian làm việc
trong tuần để kiểm tra email.”
3
Mỗi khi màn hình điện thoại sáng là
một lần bạn ngắt quãng thời điểm làm việc đỉnh cao và giảm khả
năng tập trung vào những điều quan trọng.
Tôi đã nghiên cứu những doanh nhân tuyệt vời, nhà lãnh đạo tư
tưởng Brendon Burchard. Những lời ông nói về chủ đề này cứ vang
vọng trong đầu tôi: “Khi bạn bắt đầu ngày mới bằng việc mở hòm
email ra, ngay lập tức, bạn đã đặt bản thân vào lịch trình của người
khác.” Hãy tưởng tượng thế này. Bạn bước vào bàn làm việc vào
lúc 8 giờ 30 phút và định dành một tiếng đồng hồ để phát triển việc
kinh doanh mới. Bạn mở hộp thư ra và nhìn thấy rất nhiều email cần
hồi âm. Những bức thư này không cần hồi âm ngay lập tức, nhưng
thôi đằng nào bạn cũng mở ra rồi thì trả lời luôn vậy. Một tiếng đồng
hồ lẽ ra nên dành cho các hoạt động phát triển kinh doanh lại bị phí
phạm. Điều duy nhất bạn không bao giờ có thể lấy lại được là thời
gian. Nó trôi qua rồi. Mãi mãi.
Chúng ta đều đọc được rằng những người làm việc hiệu quả vào
email của họ vài lần một ngày, đáp ứng kỳ vọng của khách hàng, và
tránh lãng phí thời gian trả lời những email mà chỉ trong 20 phút tới
không còn cần sự chú ý của họ nữa. Nếu bạn là một trong những
người nói, “Ồ, cách này không hiệu quả với tôi,” vậy hãy làm một
trong hai điều sau: Một, hãy quên cái tôi to lớn của bản thân đi. Thật
sự đấy, bạn không quan trọng đến thế đâu. Hoặc là hai, tìm cách
quản lý email phù hợp với bản thân mình.
Ví dụ, tôi không muốn đọc email vào sáng sớm, vì tôi biết nó sẽ
khiến một ngày của mình đi chệch khỏi kế hoạch. Nhưng có rất
nhiều buổi sáng tôi cố làm nhiều điều khác nhau vào một lúc, tôi chờ
đợi một số email, và tôi cần xem nó là gì. Tôi lướt qua hòm thư và
gắn thẻ những điều quan trọng. Nhưng quan trọng không có nghĩa
là khẩn cấp. Tôi không trả lời ngay lập tức. Tôi tắt Outlook và trả lời
những tin ấy khi đã rời khỏi bong bóng của mình.
185
