những con ếch. Sau đó tận dụng tối đa quỹ thời gian đáng quý của
mình dành cho các VIP của bạn. Thậm chí ngay cả khi bạn cần phải
tự đi tìm kiếm họ.
Bằng chứng cho mối quan tâm BẬC NHẤT
Chuông điện thoại của tôi vang lên. Số lạ nhưng tôi vẫn quyết định
nhấc máy. Tôi nghĩ đó là một cuộc gọi chào hàng. Một giọng nói tự
tin cất lên từ phía đầu dây bên kia: “Chào buổi sáng, Jill, tôi là David
đến từ công ty Y. Chúng tôi giúp những doanh nghiệp như của bạn
tăng trưởng nhanh hơn bằng cách cung cấp liên tục những đầu mối
khách hàng chất lượng. Nghe thú vị chứ?”
Tôi đáp trả. “Có. Anh làm điều đó thế nào?” “Chúng tôi sẽ phỏng
vấn bạn để xác định khách hàng mục tiêu của bạn, sau đó là tạo ra
thông điệp phù hợp. Nhóm của tôi sẽ dùng nó để liên lạc với những
khách hàng tiềm năng dưới danh nghĩa công ty bạn. Chúng tôi đánh
giá chất lượng rồi cung cấp những khách hàng tốt nhất cho bạn.”
“Vậy ra công ty anh cung cấp dịch vụ tìm kiếm khách hàng tiềm
năng. David, anh nói là anh có thể giúp đỡ những công ty GIỐNG
NHƯ của tôi. Anh biết gì về công ty tôi?”
Một sự im lặng.
Có thể anh ta không nghe thấy. “David này, anh biết công ty
salesSHIFT của chúng tôi làm gì ư?”
“À, Jill này. Tôi đã định xem qua trang web của công ty cô. Nhưng
vội quá. Tôi sẽ làm ngay khi kết thúc cuộc gọi này.”
“Không đủ chuyên nghiệp, David. Gọi lại khi đã tìm hiểu về tôi nhé.
Nói cho tôi cách thức và lý do anh nghĩ có thể mang lại những giá trị
đặc biệt cho tôi.”
“Được, tôi sẽ làm vậy. Cảm ơn, Jill.”
Một tháng sau… chuông điện thoại reo. Tôi nhấc máy.
43
