KHOAN HÃY VUI MỪNG
Tôi không thể nhấn mạnh đủ điều này: trừ phi bạn biết rõ các chỉ số nào có
ý nghĩa đối với bạn, dựa trên những gì bạn đang muốn người tiêu dùng
thực hiện (những mục tiêu chuyển đổi), dữ liệu sẽ lấn át bạn hoàn toàn.
Chúng sẽ khiến bạn tê liệt. Bạn sẽ thấy mình ăn mừng những thành công
giả mạo và bỏ qua những cột mốc thật sự. Eric Ries đã nghĩ ra một thuật
ngữ riêng dành cho các chỉ số “thành công giả mạo” này: đó là chỉ số mơ
hồ.
1
1
. Ries, The Lean Startup.
