thêm ý tưởng cho lời hứa thương hiệu của mình, phụ lục “Tạo đà cảm
hứng” ở trang kế sẽ là một trợ thủ đắc lực.
1
. Đồng tác giả cuốn Bách khoa toàn thư về khởi nghiệp (The Startup
Owner’s Manual) cùng với Steve Blank – đã được Alpha Books xuất bản
năm 2017. Là một người nắm trong tay nhiều doanh nghiệp, Bod đã sáng
lập bảy công ty khởi nghiệp trong đó có “hai cú homerun, hai cú đánh
trúng đích và ba đợt chịu thuế.” Ông còn đầu tư và cố vấn cho nhiều doanh
nhân khởi nghiệp khác cũng như dạy môn phát triển khách hàng ở Trường
kinh doanh Columbia.
BẮT ĐẦU NÀO
NHÃN DÁN KHẨU HIỆU CHO LỜI HỨA THƯƠNG HIỆU
“Một nhãn dán khẩu hiệu không được phép có quá nhiều từ. Thử tưởng
tượng một nhãn dán khẩu hiệu viết ở phông chữ 12 xem. Không ai trong
chiếc xe đằng sau có thể đọc được những chữ trên nhãn dán đấy trừ phi họ
tông vào xe bạn! Nó phải là một câu văn ngắn tóm tắt điểm đặc biệt của
công ty bạn theo một cách dễ thuộc, dễ nhớ và hấp dẫn. Nó thực chất là lời
hứa thương hiệu gói gọn trong một tổ hợp từ.”
– Bob Dorf
Nhân cách: Tôi cần hoặc muốn thứ gì từ bạn?
Mỗi một câu chuyện đều cần đến những nhân vật, và nhân vật trong câu
chuyện thương hiệu không gì khác là những đại diện hình mẫu của khách
hàng. Chúng ta sẽ tạo ra những con người giả với nhu cầu và khao khát thật
sự để xác định tất cả những gì mà thương hiệu của chúng ta muốn trở
thành, muốn làm và muốn truyền tải. Toàn bộ cuốn sách này được viết dựa
trên cơ sở rằng bạn nhận thức được những nhân vật này là ai cũng như sẵn
sàng giám sát hành động của họ không ngừng nghỉ. Vì vậy hãy cùng tôi tìm
