Các kết quả tìm kiếm được trình bày như thế nào? Bạn chỉ
cần một bảng tổng kết quản lý hay các chi tiết? Hãy đề
nghị họ cho bạn xem một bản trình bày mẫu.
Các dịch vụ khác? Họ có thể cung cấp các dịch vụ khác như
thu nhận phản hồi thông qua phỏng vấn, khảo sát, trưng
cầu ý kiến theo nhóm và các tình huống ví dụ, hay đưa ra
các tư vấn truyền thông phụ khác không?
Nếu cứ nhất định muốn tự mình làm lấy việc này, bạn có thể
sẽ muốn thử dùng Mass MediAudit® vốn là một bộ công cụ nghiên
cứu lập kế hoạch và đánh giá dành cho PR, sử dụng trên Windows
hay là trên máy tính cá nhân (xem chi tiết trên
www.masscom.com.au).
Làm việc với một công ty PR
Trong những tình huống ví dụ mà bạn đã đọc, các công ty đều sử
dụng dịch vụ từ các tổ chức PR chuyên nghiệp. Lý do là tuy có thể
thành công khi tự mình thực hiện chiến dịch, nhưng bạn vẫn không
thể làm việc đó một cách bài bản. Mục đích của cuốn sách này là chỉ
cho bạn thấy nền tảng cho một chiến dịch PR và giá trị của nó. Và
nếu bạn kinh doanh tốt (mà tại sao lại không kia chứ?) thì sẽ đến
lúc nào đó bạn không thể tập trung vào PR và phải dành thời gian cho
các cơ hội kinh doanh mà PR đã tạo ra! Còn bằng ngược lại, nếu các
nỗ lực PR của bạn thất bại, thì doanh nghiệp của bạn cũng lao đao và
tiếp theo sau đó là một vòng luẩn quẩn!
Bạn cần xem xét việc sử dụng các kỹ năng mà đại diện PR đề
nghị. Khi thuê một công ty PR để giúp đưa doanh nghiệp của bạn
đến với công chúng nghĩa là bạn đã thiết lập một liên minh chiến
lược quan trọng. Việc bạn gặt hái được những gì và bao nhiêu sẽ phụ
thuộc vào mức độ bạn đầu tư cho mối quan hệ đó.
