Sẽ không khó để tận dụng tối đa các dịch vụ và chuyên môn của
công ty PR, tuy nhiên bạn cần nỗ lực ngay từ đầu. Làm như vậy, bạn
sẽ xây dựng được mối quan hệ hợp tác hữu ích và thành công, qua đó
tạo ra một hình ảnh tích cực đối với báo chí và cuối cùng là tăng
doanh thu.
Có ba cách phổ biến để tăng cơ hội tạo dựng mối quan hệ hợp
tác thành công, hữu ích với một công ty PR:
1. Nuôi dưỡng mối quan hệ. Hãy sẵn sàng dành thời gian và nỗ lực
ngay từ đầu để xây dựng liên minh. Dù đại diện PR của bạn giỏi
giang đến mấy, bạn vẫn phải cung cấp cho họ những thông tin
về công ty và lĩnh vực hoạt động của bạn. Càng được hỗ trợ
nhiều, họ sẽ càng nhanh chóng trở thành đại diện cho công ty của
bạn một cách hiệu quả.
2. Luôn cung cấp thông tin đầy đủ. Nếu doanh nghiệp của bạn
phát triển nhanh chóng, có thể bạn sẽ cần tuyển thêm nhân viên,
mở các tài khoản mới và ra mắt sản phẩm mới. Tất cả những sự
kiện này chính là cơ hội xuất sắc cho những bài viết tích cực
trên báo chí, và đại diện PR của bạn cần được biết về chúng
càng sớm càng tốt. Hãy mở rộng các kênh thông tin giữa doanh
nghiệp của bạn và công ty PR đại diện thông qua các cuộc họp
hàng tuần hay hàng tháng, hoặc gửi mọi tin tức quan trọng đến
người phụ trách. Nhưng điều thiết yếu là phải xây dựng hệ
thống để cung cấp thông tin cho cơ quan đại diện và luôn duy
trì việc đó.
3. Lắng nghe một cách chủ động. Hãy nhớ, bạn là chuyên gia về
công ty, khách hàng và các sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung
cấp, còn đại diện PR của bạn là chuyên gia về việc xây dựng và
truyền đạt các thông điệp, đồng thời là người tích cực và sáng
tạo trong việc giới thiệu doanh nghiệp của bạn trên thị trường.
