Để thành công, một chiến dịch phải có:
Các mục tiêu thực tế;
Sự kết hợp giữa truyền thông đại chúng và truyền thông cá
nhân;
Sự thừa nhận của các đối tượng truyền thông khác nhau.
Bảng 2.1 minh họa các yêu cầu của một chiến dịch hiệu quả.
Bảng 2.1 Các yêu cầu của một chiến dịch hiệu quả
Nhiệm vụ
Các vấn đề cần xem xét
1. Thu hút được sự chú ý của
đối tượng nhắm đến.
Xác định đối tượng mục tiêu, lựa chọn
kênh truyền thông để tiếp cận đối
tượng, thu hút sự chú ý.
2. Chuyển tải một thông điệp
dễ hiểu và đáng tin cậy.
Tính tin cậy của nguồn tin, tính rõ
ràng của thông điệp, sự phù hợp với
những hiểu biết trước đó, khoảng thời
gian tiếp cận với thông điệp.
3. Chuyển tải một thông điệp
có thể tác động đến lòng tin
hoặc hiểu biết của đối
tượng truyền thông.
Cung cấp thông tin, định hướng sự chú
ý, khơi gợi những vấn đề hiển nhiên,
thay đổi những giá trị và ưu tiên tiềm
tàng.
4. Tạo các bối cảnh xã hội
dẫn tới những kết quả
mong đợi.
Hiểu được các áp lực có khả năng điều
hướng sự quan tâm.
Đánh giá quá trình là đo lường kết quả trực tiếp của chiến
dịch. Đây là “sự đo lường các nỗ lực”, tức là xem chiến dịch đó đã đạt
được những gì và mức độ lan truyền đến đâu. Tuy có thể không rút
ra được nhiều thông tin về hiệu quả của chiến dịch, nhưng động
thái này vẫn giúp ta hiểu tại sao một chiến dịch thành công hay
thất bại. Hầu hết các phương pháp đánh giá quá trình đều áp
dụng hình thức đo lường mức độ lan truyền của chiến dịch, thông
