chuyên ngành, hay các bản báo cáo thường niên. Tuy nhiên, giám sát viên
có thể đặt ra những yêu cầu cao hơn và những mốc mới cho nhóm, khiến
nhân viên cảm thấy được hỗ trợ và hợp tác làm việc, tự đổi mới bản thân
theo những nhu cầu thay đổi của công ty.
Chương này sẽ tập trung vào các chủ đề tạo ra các kỹ năng cần thiết của
một nhân viên mới hay xác định xem nhân viên thử việc có thể phát triển
sự nghiệp của mình đến mức nào tại công ty. Bạn hãy đơn giản hóa các nhu
cầu, hướng nhân viên tới mục tiêu cần đạt được, và đòi hỏi họ ở mức cao.
Những điều này có thể trừu tượng với bạn và đôi khi khó cụ thể hóa, nhưng
chúng lại rất quan trọng đối với thành tích của đội bạn cũng như lợi ích của
từng cá nhân.
Tình huống 41: Kiến thức nghề nghiệp hạn chế
Nhân viên có những kỹ năng, kiến thức và khả năng cần thiết để đảm
nhiệm một vai trò nhất định và thăng tiến trong sự nghiệp của mình do đâu?
Chúng phụ thuộc vào những yếu tố sau: Nếu công ty của bạn tuyển rất
nhiều sinh viên mới tốt nghiệp và đào tạo họ (lợi dụng động cơ phấn đấu,
sẵn lòng đảm nhiệm công việc vất vả trong thời gian liên tục, và đòi hỏi
lương thấp của họ), thì kiến thức kỹ thuật và chuyên ngành sẽ bắt nguồn từ
nhóm phát triển và đào tạo tập thể. Mặt khác, nếu công ty bạn thường
xuyên tuyển dụng những chuyên gia dày dạn kinh nghiệm với nền tảng
kiến thức vững chắc, trải nghiệm chuyên ngành và sự phát triển nghề
nghiệp, bạn sẽ phải trả mức lương cao hơn để thu được lợi ích từ kinh
nghiệm và thành tích của họ.
Giải pháp
Hãy hình dung công ty của bạn thuộc nhóm thứ hai, bạn tuyển dụng một
người có kinh nghiệm và chuyên môn tốt đảm nhiệm công việc. Tuy nhiên,
bạn sớm phát hiện ra rằng nhân viên này không hề nổi bật hay chuyên tâm
