Để tôi nói rõ hơn. Việc ức hiếp cấp dưới vì bất cứ lý do gì và trong hoàn
cảnh nào đều được coi là vi phạm nguyên tắc của công ty. Quan trọng hơn,
điều đó làm suy giảm lòng tin của tôi vào năng lực lãnh đạo và sự phù hợp
tuyệt đối của anh đối với vị trí này.
Đây là cách nhìn nhận và cảm nhận của tôi để từ giờ trở đi anh có thể xem
xét: Việc hạ thấp phẩm giá của nhân viên hay công khai lăng mạ họ không
còn là sự lựa chọn trong quản lý. Hãy loại bỏ ngay cách quản lý kiểu này.
Nếu phải mô tả hành vi của anh hôm nay, tôi sẽ nói rằng anh đang đe dọa,
áp chế, phớt lờ và phân biệt đối xử cấp dưới trước mặt đồng nghiệp của anh
ta. Không cần phải nói, đó là một hành vi bôi nhọ đạo đức và tạo ra một
nền văn hóa dựa trên sự sợ hãi. Là một công ty, chúng ta phải chi trả cho
khoảng thời gian kinh doanh không hiệu quả, không lợi nhuận, vắng mặt và
những vụ kiện tụng không cần thiết. Tóm lại, sáng nay anh đã tạo ra trách
nhiệm pháp lý lớn cho công ty chúng ta, xét trên hai phương diện sức khỏe
và an toàn cũng như các chi phí liên quan tới việc luân chuyển nhân viên
không cần thiết. Tôi nói chuyện với anh để chắc chắn rằng anh sẽ không tái
phạm việc này nữa. Anh đã rõ chưa? [Vâng.]
Tốt. Tôi không đưa ra hình thức kỷ luật bằng văn bản nào cho hành vi này
của anh, Butch ạ. Nhưng nếu tôi lại phải giải quyết vấn đề này một lần nữa,
tôi sẽ đề xuất phòng nhân sự phải xử lý đến cùng vấn đề này, trong đó có cả
việc xem xét sa thải ngay lập tức. Cảm ơn anh rất nhiều.
Vậy là bạn đã nhắc nhở Butch, nhưng không phải bằng cách văn bản hóa
cuộc họp dưới hình thức xử lý kỷ luật bằng văn bản. Bạn đã tha thứ cho
Butch. Chỉ cần theo dõi Butch và các nhân viên của anh ta để chắc chắn
không có thêm một vụ việc tương tự nào xảy ra. Ngoài ra, hãy ghi lại diễn
biến chính của cuộc nói chuyện này cũng như thời gian và địa điểm để khi
cần bạn có thể sử dụng đến nó. Đừng quên báo trước cho bộ phận nhân sự
để họ nắm được vấn đề này.
