Terry, tôi muốn gặp riêng anh để trao đổi về các kỹ năng làm việc nhóm và
tạo dựng mối quan hệ. Tôi có cảm giác anh thấy mình bị cô lập và tách rời
khỏi đồng nghiệp và tôi nghĩ họ cũng cảm thấy tương tự về anh. Tôi không
ở đây để bao biện hay thanh minh lý do anh lại có cảm giác như vậy hay tại
sao họ lại cảm thấy không thoải mái khi tiếp xúc với anh, nhưng tôi quan
tâm tới sự ảnh hưởng của vấn đề này đến năng suất lao động của bộ phận
chúng ta. Rõ ràng là nếu người này tránh xa người khác, công việc sẽ bị
ảnh hưởng vì việc liên lạc trao đổi bị ngừng trệ. Tôi cũng quan tâm tới cảm
giác được là một thành viên trong cộng đồng bởi điều này là một phần quan
trọng của công việc.
Ở mức độ nào đó, anh có đồng ý với nhận định đó của tôi không? [Có.]
Tôi muốn lắng nghe quan điểm của anh. Hãy nói với tôi anh nghĩ thế nào
về mối quan hệ với các đồng nghiệp khác. [Tôi chỉ muốn tự làm công việc
của mình. Tôi không làm phiền họ và họ cũng không làm phiền tôi; đó là
cách làm việc mà tôi thích.]
Tôi hiểu đó là cách anh thích, nhưng liệu nó có lợi cho công ty và thích hợp
với các đồng nghiệp khác? [Tôi không biết. Anh sẽ phải hỏi họ điều này.]
Tôi không thể áp đặt cách anh cảm nhận về những đồng nghiệp khác trong
nhóm hay trong công ty. Nếu anh muốn cải thiện mối quan hệ với đồng
nghiệp, tôi rất vui mừng được giúp đỡ để đảm bảo là mong muốn của anh
được đáp lại bằng thiện chí. Cuộc sống quá ngắn ngủi cho những trận cãi
vã nhưng tôi thấy anh thường tỏ ra cố thủ ngay khi ai đó đưa ra lời nhận xét
mà anh không đồng ý. Dường như anh đang cố giữ cảm xúc trong lòng mặc
dù anh không nhất thiết phải làm vậy.
Hàng tuần, chúng ta đều tổ chức các buổi họp nhân viên giúp mọi người có
cơ hội chia sẻ công việc của mình, anh và tất cả mọi người đều có thể trao
đổi với tôi. Đôi khi anh tham gia cùng mọi người, nhưng lúc khác anh lại
có vẻ ngại ngùng với sự thân thiết hay nỗ lực tỏ ra hài hước của tôi. Vì vậy,
