cùng nhau. Tuy nhiên, khi phải quay trở lại làm việc vào lúc 1 giờ chiều,
chỉ có một người về công ty song lại quẹt hai thẻ từ chấm công – một cho
cô ấy và một cho đồng nghiệp cùng ăn trưa với mình. Những người khác
trong bộ phận đã hiểu được mánh khóe nhỏ này và thông báo sự gian lận
này với phòng Nhân sự. Sau đó, phòng Nhân sự và bộ phận an ninh đã lưu
ý thời điểm các nhân viên này quẹt thẻ khi trở về công ty sau bữa trưa,
đồng thời người giám sát cũng theo dõi thời gian hai nhân viên đó thực sự
bắt đầu làm việc vào buổi chiều.
Giải pháp
Một tuần sau, bạn để ý là nhân viên thứ nhất, Cindy, thể hiện hợp lý rằng cô
ấy ăn trưa tới 1h chiều mỗi ngày trong tuần trước đó. Không ngạc nhiên là
nhân viên thứ hai, Sarah, cũng cho thấy thẻ chấm công phản ánh thông tin
tương tự.
Trước tiên, bạn gọi Cindy vào văn phòng của mình, cùng với sự có mặt của
phòng nhân sự hay bộ phận an ninh, và hỏi như sau:
Cindy, tôi cần nói với chị về một số vấn đề rất quan trọng, và tôi đã đề nghị
Ashley của phòng Nhân sự cùng tham gia, vì điều này có thể là một lỗi vi
phạm nghiêm trọng có thể dẫn đến việc sa thải. Tôi muốn hỏi về những bữa
trưa và thẻ chấm công của chị hồi tuần trước. Có điều gì được ghi lại không
hợp lý hay thiếu chính xác hay không?
Cindy nhìn bạn một cách dò hỏi và khẳng định rằng tất cả đều chính xác.
Sau đó, bạn làm sáng tỏ rằng các đồng nghiệp đã chứng kiến việc cô ấy kéo
dài thời gian ăn trưa quá 1h chiều mỗi ngày trong tuần trước, và bạn cho cô
ấy xem bản thông báo về thẻ chấm công.
Cuối cùng, Cindy cũng thừa nhận rằng cô ấy đã tham gia trò đó, xin lỗi vì
đã lừa gạt hệ thống, và sau đó phản ứng lại khi biết rằng đây là một lỗi vi