phạm có thể bị sa thải, bởi cô ấy hoàn toàn hy vọng rằng sẽ chỉ phải nhận
khiển trách. Bạn sẽ phản ứng như sau:
Cindy, việc gian lận sổ chấm công, về nghĩa đen là ăn cắp thời gian của
công ty. Câu ngạn ngữ “thời gian là tiền bạc” rất thích đáng trong trường
hợp này: Thời gian đại diện cho tiền bạc, và việc ăn cắp thời gian cũng
tương tự như ăn cắp tiền bạc. Chúng tôi không đưa ra hình thức kỷ luật lũy
tiến đối với những nhân viên liên quan tới bất cứ hành vi trộm cắp nào, và
tôi e rằng công ty sẽ phải chấm dứt công việc của chị ngay lập tức.
Sau đó, bạn gọi nhân viên thứ hai Sarah vào văn phòng, và thật không may,
cô ấy thừa nhận việc làm sai trái tương tự. Việc cả hai nhân viên cho rằng
họ sẽ chỉ bị kỷ luật thay vì bị sa thải nếu họ bị bắt quả tang không liên quan
nhiều tới một vấn đề quan trọng là bảo vệ các tiêu chuẩn chấm công của
công ty. Và các tiêu chuẩn được bảo vệ cũng như những quyết định đặt ra
tiền lệ nhằm ủng hộ chúng sẽ tạo ra thông lệ của công ty bạn. Nhiều luật sư
cố vấn cho nhà tuyển dụng sẽ nói với bạn rằng điều đó còn quan trọng hơn
các chính sách trong cuốn sổ tay của công ty bạn.
Tình huống 92: Mối đe dọa bạo lực nơi làm việc
Nhìn chung, các công ty có rất ít quyền tự quyết trong việc phản ứng trước
những mối đe dọa bạo lực. Đó là vì một khi nhận thấy rằng một nhân viên
này đang đe dọa một nhân viên khác, công ty có nghĩa vụ bảo vệ nhân viên
bị đe dọa và mang lại một môi trường làm việc an toàn và bảo đảm an ninh.
Nếu không nhìn nhận mối đe dọa này một cách nghiêm túc và dẫn đến sự
thương tổn hoặc thiệt mạng, công ty có thể sẽ phải chịu trách nhiệm đối với
một số vi phạm, bao gồm cẩu thả trong việc tuyển dụng và sử dụng lao
động, gây ra nỗi đau đớn về tinh thần, và những đòi hỏi bồi thường thiệt hại
khác.
Giả sử rằng Alma, nhân viên bảo vệ an ninh làm ca đêm, đe dọa người
giám sát của cô ấy, Denise. Sự đe dọa đó được thể hiện trong lời nói của
