có thể được mở rộng nhằm hỗ trợ cho nhân viên đó cũng như các thành
viên của gia đình.
Tình huống 96: Chào đón nhân viên trở lại sau thời gian nghỉ phép vì stress
Khi một nhân viên nghỉ phép, những nhân viên còn lại trong nhóm phải
đảm trách công việc của cá nhân đó cho đến khi họ trở lại làm việc. Thực tế
là bạn có thể thuê một nhân viên tạm thời trong thời gian nghỉ phép của
nhân viên; tuy nhiên, việc thuê một nhân viên tạm thời lại đòi hỏi rất nhiều
thời gian huấn luyện. Do đó, các nhân viên còn lại trong nhóm sẽ phải đảm
trách thêm công việc cho đến khi nhân viên nghỉ phép đó quay trở lại làm
việc.
Nhìn chung, nhân viên thường không có ý kiến gì khi đồng nghiệp của họ
nghỉ phép vì các lý do sức khỏe. Trên thực tế, mọi người cho rằng người
đồng nghiệp bị ốm đó nên tập trung dưỡng bệnh, còn họ sẽ vui vẻ đảm
trách những công việc của cô ấy trong thời gian phục hồi sức khỏe lâm
thời. Tuy nhiên, trong trường hợp nghỉ phép do bị stress, các đồng nghiệp
thường không tán thành làm thêm việc. Nhiều nhân viên cảm thấy rằng
những lời phàn nàn về stress không đúng, nhất là việc có những cảm giác
nặng nề ngay trước khi bắt đầu nghỉ phép. Nhân viên được nghỉ phép đó có
thể được xem là đang trốn chạy và bỏ rơi các đồng nghiệp của mình lúc
khó khăn. Kết quả là, cô ấy có thể được chào đón với sự thiếu thân thiện,
nặng nề và xa lánh.
Giải pháp
Nếu bạn cảm thấy sẽ có vấn đề khi một nhân viên hết hạn phép làm việc trở
lại, tốt nhất là nên giải quyết những vấn đề đó trước với những nhân viên
của bạn, nhìn nhận sự thất vọng của họ mà không bỏ qua đánh giá, tập
trung mọi người vào việc tiến bước với một tinh thần tích cực và những ý
định tốt đẹp.
