cũng như tránh nguy cơ cáo buộc về môi trường làm việc không thân thiện,
hãy nói theo cách sau:
Lucy, tôi đã trao đổi với phòng nhân sự, và họ đề nghị chị chuyển những
vật mang tính tôn giáo này đi. Chúng tôn muốn tôn trọng cả nhu cầu của
chị lẫn đề xuất của đồng nghiệp.
Tôi muốn giải quyết hợp lý vấn đề này và hoan nghênh mọi người góp sức
tìm ra giải pháp. Nhưng trên cương vị người quản lý lao động, tôi cần đưa
ra các quyết định nhằm đáp ứng nhu cầu của tất cả mọi người chứ không
chỉ của một cá nhân. Trong trường hợp này, theo tôi thì chị nên tìm một nơi
kín đáo trong góc làm việc để đặt những đồ vật này, và chị có thể nhìn thấy
chúng còn người khác thì không. Trong ngăn kéo chẳng hạn! Tôi muốn
nhắc lại một lần nữa, bởi nếu nhân viên nói với tôi là họ không thoải mái
khi nhìn thấy những vật này, chúng ta cần phải cùng đưa ra những điều
chỉnh thích hợp. Chị có sẵn lòng giúp tôi giải quyết chuyện này không?
Hy vọng rằng sau khi bạn giải thích nguyên nhân và tính logic của yêu cầu
này, nhân viên sẽ thông cảm với tình huống mà bạn đang phải xử lý và tuân
thủ đề nghị của bạn. Nếu không, nhân viên đó buộc phải quyết định có tiếp
tục làm việc nữa hay không. Nói cách khác, nếu nhân viên không tuân thủ
hướng dẫn của phòng nhân sự và cố vấn pháp lý, họ sẽ bị chấm dứt hợp
đồng có lý do hay tự xin nghỉ việc. Mọi người hiếm khi đẩy vấn đề đến
mức nghiêm trọng như vậy nhưng bạn vẫn phải chuẩn bị sẵn sàng cho mọi
khả năng.
Bạn có thể linh hoạt dừng cuộc nói chuyện một lần nữa để trao đổi thêm
với phòng nhân sự hoặc cố vấn pháp lý trước khi bắt đầu thảo luận về việc
chấm dứt hợp đồng với nhân viên. Trên thực tế, tốt hơn hết là nên để đại
diện phòng nhân sự hay đại diện pháp lý sẽ trực tiếp nói chuyện với nhân
viên.
