trong ngày đầu tiên họ đi làm cũng như thông tin chấm dứt hợp đồng luôn
là nhiệm vụ chủ yếu của anh đúng không? [Vâng.]
Vậy, nếu đó là vai trò chính của anh trong công ty và anh cảm thấy mình
không thể đáp ứng được khối lượng công việc như vậy, theo anh thì chúng
ta nên giải quyết vấn đề này như thế nào? [Tôi không biết. Tôi hy vọng sếp
có thể chỉ dẫn cho tôi.]
Được rồi, phải thừa nhận rằng tôi không thể nắm bắt được toàn bộ vấn đề,
và anh sẽ giúp tôi lấp đầy những khoảng trống. Đầu tuần này chúng ta có
tám nhân viên mới và nếu anh không thể xử lý tất cả tám trường hợp này,
tôi sẽ nghi ngại về tốc độ xử lý thông tin của anh.
Việc nhập những dữ liệu như anh đã đề cập không hề phức tạp. Đó thực sự
là việc rất căn bản. Nhập tên tuổi, địa chỉ, số hiệu An sinh Xã hội sẽ chỉ
mất khoảng vài phút. Nhập dữ liệu tám nhân viên mới có thể được thực
hiện chỉ trong nhiều nhất là vài tiếng đồng hồ. Tại sao anh lại thấy việc đó
quá sức và yêu cầu người hỗ trợ? Và tại sao anh không thể hoàn thành
nhiệm vụ đó trong ngày thứ Hai để bộ phận Tài chính có đầy đủ thông tin
cần thiết để nhập danh sách nhân viên mới vào hệ thống? [Chỉ là do công
việc quá nhiều mà thôi.]
Anh không còn lý do nào khác ngoài “công việc quá nhiều” à? [Không. Tôi
chỉ muốn một người hỗ trợ mình.] Vậy anh hy vọng người đó sẽ giúp gì
cho anh? [Giúp tôi nhập các dữ liệu.]
Tôi thấy cuộc nói chuyện của chúng ta đang trở nên lòng vòng, và anh sẽ
không đưa ra được lý do chính đáng nào để yêu cầu một nhân viên khác hỗ
trợ hoặc lý do thích hợp cho việc không thể hoàn thành nhập dữ liệu vào
cuối ngày thứ Hai.
Anh hãy suy nghĩ vấn đề này và gặp tôi vào ngày mai để cho tôi biết liệu
anh có giải pháp nào khác không? Tôi luôn sẵn lòng lắng nghe tất cả những
