15 KỸ NĂNG SINH TỒN TRONG CÔNG SỞ - Trang 33

Một cuộc thi ngồi bất động thường bắt đầu khi bạn hỏi người khác một câu
hỏi nào đó và bạn phải đối mặt với sự im lặng ghê người. Một cuộc thi như
thế không phải là nơi dành cho kẻ yếu tim và nếu có ai đó quyết định ngồi
bất động vài chục giây để quan sát bạn ngọ nguậy thì bạn hiểu là bạn đang
đối mặt với người muốn kiểm soát mình. Trong tình huống này, bạn có hai
lựa chọn: phá tan sự im lặng hay cố gắng chiến thắng trong cuộc thi đó. Có
thể việc cố gắng đánh bại người khác trong cuộc thi rất hấp dẫn nhưng có lẽ
không phải lúc nào người thắng cuộc cũng được coi là người đáng nể nhất
trong căn phòng. Hãy sử dụng sự im lặng để suy ngẫm thật khôn khéo về
điều mình vừa thảo luận. Sau đó, hãy đưa ra nhận xét như “Sau khi suy
nghĩ điều này sâu sắc hơn, tôi thực sự tin rằng sẽ có lợi cho chúng ta khi…”
Câu này sẽ kết thúc cuộc chơi và cuộc trò chuyện quay trở lại quỹ đạo như
cũ.

Một chiến thuật quan trọng khác nữa là nói chậm rãi. Làm được có thể sẽ
khó khăn khi bạn phải đánh đổi nhiều điều nhưng cũng rất quan trọng khi
bạn cần để nhiều khoảng lặng giữa những câu mình nói. Điều này tạo cơ
hội để người khác nói xen vào, tỏ ý nhượng bộ và do đó bạn là người có
lợi. Những khoảng lặng nhỏ này có thể giúp người nghe lấy lại cân bằng đủ
để người đó đàm phán về điều nào đó trước khi bạn đặt câu hỏi. Ví dụ như
đối tác của bạn có lẽ cũng đoán trước được những từ bạn đang nói chầm
chậm có nghĩa là bạn đang e ngại điều gì đó. Lúc này người đó có thể nói:
“Tất nhiên nếu các vị không thực hiện được điều này thì chúng ta có thể
chuyển sang Kế hoạch B.” Nếu bạn im lặng sau khi ai đó hỏi điều gì thì
người đó có thể sẽ cảm thấy không thoải mái vì phải tự trả lời câu hỏi mình
vừa đặt ra ấy.

Khi bạn tạo ra những khoảng lặng trong một cuộc đàm phán thì sẽ có cơ
hội được lắng nghe những điều hữu ích. Quan sát và lắng nghe người khác
trong phòng họp nói có thể giúp bạn điều chỉnh phản ứng của mình dựa
trên phản ứng của người khác. Nếu bạn cứ gấp gáp, không để một khoảng
lặng cần thiết nào để nhìn nhận tình hình thì bạn có thể bỏ qua những gợi ý

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.