Sau hoạt động khuyến mãi lần này, cửa hàng không những không bị thiệt hại mà còn
thu được về một khoản lợi nhuận không nhỏ.
Đánh giá phương án
Nhìn bề ngoài, có vẻ việc siêu giảm giá đối với một mặt hàng nhất định sẽ chẳng thể
đem lại khoản lợi nhuận nào. Tuy nhiên, bằng cách đó, cửa hàng có thể thu hút được
rất đông khách hàng đến với cửa hàng và một điều chắc chắn, khách hàng sẽ không
chỉ mua một loại sản phẩm đã được giảm giá mà có thể sẽ mua thêm rất nhiều sản
phẩm khác nữa, ví như những sản phẩm đi kèm với sản phẩm đó hoặc những sản
phẩm khác liên quan. Do đó, cửa hàng không những không bị thua lỗ mà ngược lại
còn có thể thu về một khoản lợi nhuận cho mình.
4. Giá số lẻ - Đánh lừa thị giác khách hàng
Giá số lẻ là giá gần với giá gốc nhưng lại có khác biệt lớn với giá gốc. Đó có thể là
những con số như 199 nghìn đồng hay 99 nghìn đồng, v.v...
Việc định giá số lẻ thực chất là một chiến thuật tâm lý đánh vào phản ứng tâm lý của
khách hàng với giá cả sản phẩm. Nó khác với giảm giá ở chỗ, nhà bán lẻ không phải
bỏ ra quá nhiều chi phí để thực hiện chiến dịch này. Ví dụ nếu giá gốc là 100 nghìn
đồng, giá niêm yết là 99 nghìn đồng thì chênh lệch giữa hai mức giá chỉ là 1 nghìn
đồng. Trong khi đó, hầu như khách hàng đều có cùng một tâm lý là: mức giá nếu
chưa lên đến hàng trăm mà vẫn ở mức hàng chục thì chưa bị coi là đắt. Chính tâm lý
này đã tạo cơ hội để các nhà bán lẻ tăng doanh số bán hàng.
Ví dụ
Một siêu thị mini nằm trong một khu dân cư chuyên kinh doanh các mặt hàng nhu
yếu phẩm, từ mắm muối đến mắc treo quần áo đang phải đối mặt với nguy cơ phá sản
vì rất nhiều bà nội trợ từng mua hàng ở đây đều phàn nàn rằng giá bán các mặt hàng
đắt.
Nhưng thực tế, ngay từ lúc bắt đầu ý tưởng kinh doanh, chủ siêu thị đã chủ trương bán
hàng với giá hợp lý, lãi ít để bán được nhiều hàng. Vậy tại sao khách hàng vẫn phàn
nàn về giá cả?
Sau quá trình tìm hiểu, cuối cùng chủ siêu thị này nhận ra rằng: khách hàng của mình
chủ yếu là các bà nội trợ mà đây lại là đối tượng thường tính toán rất chi li khi đi mua
hàng. Hơn nữa, họ rất coi trọng ấn tượng đầu tiên. Do đó, muốn giữ chân những
