Và đương nhiên, sau khi đã giải quyết được vấn đề thu phát sóng này cho người dân,
việc tiêu thụ ti vi của cửa hàng ông Vương có những chuyển biến rõ rệt. Chỉ trong
khoảng thời gian hai tháng sau khi lắp đặt các trạm chuyển tiếp sóng, lượng tiêu thụ ti
vi của cửa hàng đã lên đến gần 1 nghìn chiếc.
Đánh giá phương án
Phương án “Cho đi trước, nhận lại sau” thành công vì nó đã giúp giải quyết những
vấn đề thực tế mà khách hàng gặp phải khi sử dụng sản phẩm. Khách hàng khi mua
một loại sản phẩm nào đó ngoài việc quan tâm đến chất lượng, giá cả sản phẩm ra, họ
còn phải suy tính xem liệu sản phẩm đó có phù hợp và sử dụng được trong điều kiện
thực tế hay không. Có thể thấy rằng, ý tưởng lắp đặt các trạm chuyển tiếp này của ông
Vương chính là một hành động “cho đi” và việc khách hàng sau khi được giải quyết
vấn đề thu sóng đã đổ xô đến cửa hàng ông mua ti vi chính là một hành động “báo
đáp”, và cửa hàng đã được “nhận lại”.
