hóa đơn.
Ban đầu, nhiều khách hàng vẫn nghi ngờ chương trình khuyến mãi này của nhà hàng
nhưng sau khi đến đây, họ đều đã tin rằng những điều nhà hàng hứa hẹn là thật. Do
đó, lượng khách hàng đến với nhà hàng ông Dương ngày càng tăng lên. Theo đó, rất
nhiều nhà hàng khác trong thành phố cũng học theo cách làm này và đều thu được
những kết quả khả quan.
Đánh giá phương án
Sức hút của phương án này là ở chỗ nó nắm bắt đúng tâm lý ham rẻ của hầu hết
khách hàng. Dù cho lượng hàng tăng lên không đáng kể nhưng cũng đủ khiến khách
hàng thỏa mãn và cảm thấy mình đang được hưởng ưu đãi.
Tuy nhiên, không phải như thế mà cho rằng khách hàng rất “dễ bị lừa”. Nhà kinh
doanh bán lẻ nào cũng đều phải ghi nhớ một điều: khách hàng là những người thông
minh, chỉ khi ưu đãi nhà bán lẻ dành cho họ là thực tế thì mới có thể thu hút được họ
và khiến họ hài lòng. Do đó, khi thực hiện phương án khuyến mãi này, các nhà bán lẻ
phải thực sự “tăng lượng” cho khách chứ không phải chỉ nói mà không làm.
