Amazon.com và viết những bài điểm sách nói tốt cho khách hàng
của chúng ta, thế là sách của họ bán chạy, chỉ số uy tín tăng, thêm
tiền ứng trước, cơ hội in sách nhiều hơn v.v… Đánh lừa hệ thống
chẳng tốn kém bao nhiêu. Tôi không bao giờ làm điều đó, song tôi
không chắc ai cũng trung thực như vậy. Một số người có sách được
điểm [trên Amazon.com] mà sách thì vẫn chưa xuất bản. Sao có
chuyện đó?”
Các tác giả được mời điểm sách của chính họ. Một nhóm người
quét các bài điểm sách của tác giả (phải gồm cả địa chỉ e-mail của tác
giả) và xác định thông tin với nhà xuất bản. Thỉnh thoảng lọt lưới
những bài “ma.” Một lần, “Thiên Chúa” điểm quyển “Thánh Kinh”
và “Emily Bronte” phê bình một trong những tác phẩm của bà và rên
rỉ: “Tôi không thể tin nổi Jane Austen có tác phẩm dựng cho hai phim
truyền hình ngắn và một phim truyện dài chỉ trong một năm.”
Các đối thủ cạnh tranh hàng đầu của Amazon.com cũng cho ra
những nội dung và sách lược riêng của họ. Internet Book Shop có trụ
sở tại Anh, tự xem mình là “Hiệu sách trực tuyến lớn số một thế
giới” đưa ra 780.000 tựa sách, một số giảm giá. Book Stacks
Unlimited (books.com) đặt tại Cleveland đưa ra 425.000 tựa trong
kho dữ liệu có thể tìm kiếm và cung cấp hơn 190.000 bài chú giải
và điểm sách, một chương trình phát thanh Internet phát đi những
tin tức văn chương, những cuộc thảo luận nhóm trực tuyến về sách.
Website khôn ngoan còn tặng sách (sau khi mua một số lượng nhất
định nào đó) và một phòng “chat” cho độc giả và các tác giả khách
mời. Một dịch vụ được gọi là Lyric cung cấp những file âm thanh
tường thuật trực tiếp về tác giả hoặc đọc từ chính tác phẩm của họ
hay được phỏng vấn. Book Stacks xuất bản một tạp chí tên gọi Góc
nấu ăn gồm thông tin về nấu ăn và sách nấu ăn. Trang Web
cũng đưa ra những bài trích, mục lục, và tóm tắt của những sách
