[Barnes & Noble] dẫn dụ được sức mua. Thành thử chúng tôi sẵn sàng
ủ
ng hộ bất cứ biện pháp tạo sức mua khác nhau nào. Chúng tôi sẽ
đưa ra cùng mức giá, cho dù chệnh lệch giữa giá vốn và giá bán
thấp hơn. Và chúng tôi sẽ áp dụng chiến lược ‘phát triển thần
tốc,’ để sau cùng có thể cân bằng sân chơi hòng tạo ra sức mua.”
Trong những phát biểu công khai, Bezos liên tục vạch ra sự khác
biệt giữa việc kinh doanh thuần trực tuyến của Amazon.com và
kiểu lai ghép các nhà sách nửa ảo nửa truyền thống của B&N.
“Trước hết họ [Barnaes & Noble và Borders] là các doanh nghiệp
tách biệt,” – Bezos lúc đó phát biểu. “Tôi hẳn sẽ không muốn điều
hành một hiệu sách truyền thống bởi chúng tôi không biết làm
điều đó. Tôi nghĩ một trong những ưu thế lớn mà chúng tôi có được
là khả năng biết tập trung. Chúng tôi sẽ chỉ đặc biệt tập trung vào
công việc bán sách trực tuyến, trong khi Borders và Barnes & Noble
phải lo cả hai việc: Họ phải tính toán làm sao bán sách trong thế giới
thực [mà việc này họ đã lo cho xong đâu], đây là điều tự bản thân nó
đã khó, và họ phải tính toán làm sao bán sách thật tốt qua mạng.” Và
tỏ ra hơi xúc phạm một chút, anh nói thêm: “Thật tình tôi lo ngại về
hai anh chàng trong cái gara hơn.”
Đến tháng 8, Amazon.com tỏ ra cũng rất cứng cựa. Phát đơn
kiện Barnes & Noble tại tòa án Liên bang ở New York, Amazon.com
cáo buộc B&N đã cạnh tranh không công bằng khi bỏ qua không
tính thuế mua hàng trên các sách bán trên barnesandnoble.com.
Nguyên do chính của việc tranh tụng này là: Những nhà bán lẻ trực
tuyến, như các công ty giao dịch qua catalog được mail trên mạng,
không buộc phải tính thuế mua hàng theo tiểu bang khi mua bán,
trừ phi khi các giao dịch diễn ra với khách hàng sống ở các bang mà
nhà bán lẻ thực sự hiện diện về mặt vật chất. (Bởi vậy chỉ có cư dân
thuộc bang Washington mới bị tính thuế mua hàng tiểu bang khi họ
mua hàng từ Amazon.com. Trong hồ sơ kiện, Amazon.com cáo buộc
