vốn lớn chuẩn bị cho hàng lưu kho.” Và nói thêm: “Bất cứ đều gì
Amazon.com có thể làm trên Internet thì Barnes & Noble cũng
làm được.” Steve Riggio còn thêm: “Có điều gì thần bí cho rằng
khởi nghiệp trên Web rất khó, nhưng nỗi e ngại đó nhanh chóng tan
dần.” Bài báo tiếp tục miêu tả B&N đã thuê các “nhà thiết kế
đình đám từ Silicon Valley” để tạo ra “mặt tiền trang Web cũng mời
gọi và hữu dụng như của Amazon như thế nào.”
Fortune nói rằng B&N có thể giao sách cho khách hàng (a)
nhanh hơn vì kho lưu có chiều sâu và sẵn sàng hơn cũng như từng
lâu năm giao dịch với các nhà xuất bản và (b) rẻ hơn bởi nó lấy
được giá tốt nhất từ các nhà xuất bản.
Bề ngoài Bezos tỏ ra không chút xao xuyến. Trong khi thừa
nhận Barnesandnoble.com về mặt kỹ thuật có thể nhân bản những gì
Amazon.com đã đạt được, song anh cảm nhận câu hỏi thích đáng hơn
là: “Amazon.com có thể tạo nên thương hiệu cấp toàn cầu trước khi
Barnesandnoble.com mua, tạo dựng, dành được hay học hỏi được
năng lực cần thiết hầu trở thành nhà bán lẻ trực tuyến xuất
sắc?”
Suốt khoảng thời gian còn lại của năm 1997, B&N tiếp tục gây
sức ép. Đến tháng Mười, Barnesandnoble.com trở thành nhà bán
sách trực tuyến độc quyền trên một số trang Web bận bịu nhất
trên Internet của Microsoft – bao gồm MSNBC, Expedia và trang
Web tài chính cá nhân là Microsoft Investor. Barnesandnoble.com ký
kết hợp đồng bốn năm trị giá 40 triệu USD nhằm tạo quan hệ
tiếp thị với AOL, nơi cho phép Barnesandnoble.com được quảng cáo
và khuyến mãi khắp cơ man là các trang của AOL, bao gồm tài
chính, du lịch và giải trí.
Song Amazon.com đạt được những thỏa thuận độc quyền nhiều
năm với hầu hết các Website hoạt động rất phồn thịnh gồm
