Chương 11 -
PHÁT TRIỂN SIÊU THẦN TỐC
Người nhìn trước được ba ngày sẽ giàu ba nghìn năm.
Ngạn ngữ Nhật
Nếu “phát triển thần tốc” là câu thần chú cho ba năm rưỡi
đầu của Amazon.com, thì câu thần chú cho năm 1999 và 2000 là
“Phát triển siêu thần tốc.”
Suốt năm 1999, không ngày nào mà tờ New York Times hay Wall
Street Journal không nhắc đến Amazon.com, lúc thì bình luận trực
tiếp về công ty, lúc lại nhắc đến nó trong mối quan hệ với các
công ty .com khác. Mỗi sáu tháng công ty thông báo bắt đầu một
nước đi chiến lược chủ yếu mới mẻ, khi Bezos tiếp tục tạo nên công
ty trực tuyến đảm nhận nhiều vai trò: (1) nhà phân phối nhiều
chủng loại hàng hóa; (2) là khu chợ bán đủ loại mặt hàng của bên thứ
ba, người có thể cung ứng hầu như tất cả mọi thứ dưới cái ô che của
Amazon.com; (3) nhà đầu tư và đối tác với những hãng trực tuyến
khác.
Suy nghĩ như thế nên sau đây là những điều anh làm. Những gì
tiếp sau dây giống một danh sách mua hàng bởi nó là danh sách
mua hàng. Nước đi quan trọng đầu tiên củacông ty diễn ra vào tháng
2, khi nó mua 46% quyền sở hữu drugstore.com, một công ty tại
Redmond, Washington – lãnh đạo bởi Peter Neupert, cựu nhân viên
điều hành tại Microsoft (một công ty cũng đặt tại Redmond). Nước
đi này đặt trong tinh thần Keiretsu nhằm tiếp cận các công ty
tương quan được chăm lo bởi John Doerr, người có hãng Kleiner
