Cùng lúc, Amazon.com bắt đầu điều chỉnh tầm ngắm doanh
thu qua việc tạo lực đòn bẩy từ hơn 16 triệu khách hàng cùng giá trị
thực thể của nó. Amazon.com bắt đầu bán các vị trí trên một trong
những thanh ngang trên trang chủ – vị trí nổi bật nhất trên Website
– cho những nhà bán hàng qua mạng khác. Greenlight đồng ý trả
82,5 triệu USD trong năm năm. Drugstore.com thỏa thuận trả 105
triệu qua ba năm. Cùng lúc đó, Amazon.com đồng ý đầu tư thêm
30 triệu USD vào drugstore.com, mang đến 28% quyền sở hữu của
nó. Đến tháng 2, công ty tham gia vào liên kết tương tự với
Living.com, Inc., là nhà buôn giường, sô-pha, gối, đồ vải lanh và
những đồ gia dụng khác qua mạng. Qua thỏa thuận, Living.com
đồng ý trả cho Amazon.com 145 triệu USD qua năm năm cho một vị
trí trên thanh ngang. Dùng một số tiền chưa được tiết lộ,
Amazon.com cũng mua 18% vốn của Living.com với bảo đảm được
mua vốn cổ phần thêm 9% nữa. Với nước đi này và các động thái
khác, Amazon.com vừa trở nên ông chủ của phố thương mại điện tử
đồng thời là nhà bán lẻ hùng mạnh.
Rõ ràng Bezos có ý định bán tất cả mọi thứ cho tất cả mọi người.
Để củng cố nhận thức của công chúng về toàn bộ công năng của
mình, công ty chỉnh lại logo vào tháng 1 năm 2000. Amazon.com
thay đoạn cong lượn dưới tên công ty bằng đoạn lượn lên bắt đầu
từ chữ A, kết thúc là gợn sóng dưới chữ Z, tạo thành nét mỉm cười và
gạch dưới điểm cho thấy công ty cung cấp cho người tiêu dùng mọi
sản phẩm từ A tới Z.
“Càng dấn sâu chúng tôi càng thấy có nhiều việc phải làm.
Chúng tôi nghĩ thật ngốc nếu hào phóng cam kết thực hiện những
kế hoạch chúng tôi đã lập ra trong quá khứ.” Song anh cũng nói
rằng thách thức lớn nhất công ty đối mặt là “đảm bảo chúng ta
tiếp tục cung ứng được khả năng dịch vụ, cho dù phải chịu những
ràng buộc của sự tăng trưởng này.”
