thép.” Amazon đi đến thỏa thuận tương tự với dây chuyền hiệu sách
đặt cơ sở ở Vương quốc Anh là Waterstones thuộc thành phố
Circuit (bán đồ điện tử), và các cửa hiệu kinh doanh nhiều loại sản
phẩm.
TIỀN SẼ ĐẾN TỪ NƠI NÀO KHÁC?
Để tìm ra những hình thức kiếm thêm doanh thu, Amazon.com
tiến hành bán những sản phẩm dựa trên thông tin tải xuống mang
hình thức vật chất để có thể chọn, đóng gói và chuyên chở được.
Benzos mệnh danh những thứ mới mẻ này là “giao hàng kỹ thuật
số.” Ngoài việc tải xuống nhạc, sách điện tử và phần mềm, công
ty còn mở một “cửa hàng tư liệu điện tử” để bán văn bản kỹ thuật số
của các nghiên ứu đầu tư thị trường, các bài báo, tư liệu tham khảo
và các bài trên tạp chí cùng những báo cáo thực hiện bởi Accenture,
CIBC World Markets Corp., Harvard Business Review và nhiều bài
khác viết về các đề tài trải dài từ chiến lược tiếp thị và thương
mại điện tử đến lập trình máy tính, viễn thông – thông tin. Nếu đạt
hiệu quả, Amazon sẽ mở rộng những cung ứng tương tự với luật pháp,
y khoa, giáo dục, giải trí và các ngành công nghiệp lữ hành.
Amazon cũng sở hữu một số dữ liệu rất giá trị về 30 triệu người
đã mua hàng từ trang Web. Năm 2000, Amazon thỏa thuận được với
hãng MGM để quảng bá câu chuyện hài lãng mạn Trả lại tôi bằng
cách gửi miễn phí vé xem phim tới khách hàng của Amazon.com đã
thuê băng phim này. Điều này làm rõ trước công chúng khả năng
khai thác dữ liệu của Amazon và rồi bán chúng cho công ty khác,
cách làm khiến nó phải chịu bao lời cay đắng từ các luật sư bảo vệ
quyền riêng tư, một trong số này là con chó ngao Electronic
Privacy Information Center, đã chấm dứt hợp tác bán sách với
Amazon.
