tên sản phẩm diệt côn trùng Roach Motel. “Đối với CC Motel của
Amazon.com, mã số thẻ tín dụng chỉ lập thủ tục nhập, không bao giờ
xuất,” câu này thành khẩu hiệu của công ty. Hệ thống CC Motel
gồm hai máy tính riêng biệt, giao tiếp nhau qua cổng nối tiếp sử
dụng giao thức riêng. Ngay sau khi quyển sách được chuyển đến
khách hàng, tiền sẽ được tính vào thẻ tín dụng của họ, thông tin giao
dịch sẽ được chuyển vào một đĩa mềm. Sau đó một nhân viên của
Amazon.com sẽ lấy đĩa mềm ra khỏi máy tính thứ nhất, chân bước
đến máy tính thứ hai, máy tính thứ hai này được nối với trung tâm
xử lý thẻ tín dụng qua một bộ điều giải (modem). Quy trình này được
gọi đùa là “ mạng đi bộ.”
Công ty thời ban sơ, máy tính dùng để nối với trung tâm xử lý thẻ
tín dụng cũng là máy dùng để đặt hàng sách – bởi vì đó là máy tính
duy nhất nối với bộ điều giải (modem).
“Vấn đề thời gian trở nên thú vị khi khối lượng công việc bắt
đầu phình ra” – Barton-Davis nhớ lại. “Quy trình đặt hàng vào buổi
sáng và phải thực hiện quy trình đó đúng thời gian để có thể tiến
hành chạy quy trình xử lý thẻ tín dụng.”
Amazon.com muốn đảm bảo tối đa tính an toàn của hệ thống
này, vì muốn đánh cắp số thẻ tín dụng lưu giữ ở đây, chỉ còn cách
thâm nhập trực tiếp vào đĩa mềm và máy tính. Quy trình máy tính
không cho phép bất cứ tên trộm nào tìm được số thẻ tín dụng.
Thậm chí nếu có người thực sự biết được cách vận hành của quy
trình, thì máy chủ cũng sẽ không hiểu yêu cầu truy tìm số thẻ tín
dụng. Cách duy nhất để lấy được số thẻ tín dụng của khách hàng
tại Amazon.com là phải đích thân có mặt ở văn phòng và thông hiểu
hệ thống an toàn “đi bộ” này.
“Một trong những nguyên nhân khiến tôi thiết kế hệ thống
theo cách này là để chúng tôi có thể khẳng định rằng nó an toàn vì
