tin phản hồi mà không cần người khác mang đến sự tự tin cho bạn. Nói cách
khác, bạn có thể hấp thụ các thông tin phản hồi một cách khách quan và
không coi đó là chuyện cá nhân.
Hãy hỏi thông tin phản hồi từ người quản lý, đồng nghiệp, hoặc cấp dưới
của bạn. Nếu bạn là chủ doanh nghiệp, bạn có thể khảo sát khách hàng
và/hoặc nhân viên của bạn. Hãy phát triển một kế hoạch hành động để các
thông tin phản hồi của những người đó giúp bạn phát triển. Kỹ thuật
“feedfor- ward” của Marshall Goldsmith đã trở thành một tiêu chuẩn vàng
để có được nhận xét mang tính xây dựng về làm thế nào để cải thiện kết quả
làm việc trong tương lai chứ không phải xào xáo lại quá khứ.
Giải phóng bản thân khỏi áp lực cầu toàn
Như diễn viên hài Tina Fey đã viết trong cuốn hồi ký Bossyp- ants vui nhộn
của mình: “Sự hoàn hảo được đánh giá quá cao. Chương trình Saturday
Night chúng tôi sản xuất không bao giờ hoàn hảo. Hoàn hảo sẽ gây nhàm
chán trên truyền hình trực tiếp”.
Áp lực phải “làm tất cả” và tất cả đều phải làm tốt là chủ đề chính của nhiều
khách hàng của tôi. Tiếng nói bên trong là nguồn áp lực, căng thẳng liên tục.
Áp lực này ngăn cản bạn ấn nút “Tắt” để được thư giãn và làm mới mình.
Tiếng nói bên trong cố hướng bạn đến sự hoàn hảo - cho dù bạn phải thức
khuya để nướng bánh quy, hay tránh mắc sai lầm trong việc quản lý nhóm
của mình, hoặc lo lắng là mình đã làm đủ trong công việc của riêng mình
chưa? - và điều đó làm cho bạn cảm thấy tội lỗi nếu bạn không đáp ứng
được tiêu chuẩn của bạn. Nhưng với giá nào?
Với tất cả các chiến lược giảm căng thẳng khác trong cuốn sách này, luôn
luôn hữu ích nếu bạn hiểu được tại sao bạn lại cư xử theo cách đó và tại sao
bạn hà khắc với bản thân mình. Theo kinh nghiệm của tôi, có ba nguồn
nhiên liệu cho sự cầu toàn (và việc bạn biết được nguồn gốc dẫn đến sự cầu
toàn của bạn để bạn có thể có những hành động để chế ngự là rất hữu ích):
