Chương 9
LÀM THẾ NÀO ĐỂ GIỮ BÌNH TĨNH
KHI MỘT AI ĐÓ ĐANG LÀM BẠN
PHÁT ĐIÊN
“Thật không thể ghét bất cứ ai nếu bạn biết câu chuyện của người đó”.
—H.S. BOYLAN
H
ãy cố gắng tìm hiểu thật rõ về căng thẳng trong các mối quan hệ. Sự rõ ràng
không chỉ là công cụ quản lý thời gian tốt nhất của bạn. Đó còn là công cụ
quản lý xung đột tốt nhất của bạn. Bạn luôn có cám dỗ ngồi giả làm nhà tâm
lý học suông và đổ lỗi cho người khác (mặc dù việc đó thường không giúp
bạn tìm ra giải pháp). Đối phó với chính mình, lại là khía cạnh mà bạn có
thể kiểm soát được nhất - mặc dù bạn thường không cảm thấy như vậy!
Trong một tình huống căng thẳng, hãy cố gắng phân loại “vấn đề của bạn”
và “vấn đề của họ” càng sớm càng tốt. Hãy nhớ rằng, đó là cơ sở của quy tắc
50%. Bạn có thể làm nhiều việc để tạo ra hoặc duy trì sự tương tác hơn bạn
nghĩ. Một khi bạn thay đổi cách thể hiện 50% phần của mình, toàn bộ động
lực của bạn có thể thay đổi, thậm chí thay đổi triệt để. Tuy nhiên, điều này
không phải lúc nào cũng đúng. Tại sao? Bởi vì người khác vẫn có thể tiếp
tục khó khăn thậm chí sau khi bạn đã hoàn thiện phần việc của mình. Vì vậy,
trong phần sau của chương này, bạn sẽ tìm thấy các công cụ để tồn tại (và
thậm chí phát triển mạnh) trong một loạt các kịch bản về mối quan hệ khó
khăn!