của Brianna ra, hãy nghĩ về thời gian gần đây khi bạn cũng có phản ứng
tương tự.
Khi chúng ta đi qua năm bước để xác định làm thế nào và lý do tại sao bạn
phản ứng như vậy và những phản ứng thay thế nào tốt hơn, bạn sẽ học cách
để hoàn thành Bảng 9.1.