mình một lá chắn tưởng tượng mà không hấp thụ năng lượng của ông ta.
Bạn cũng có thể làm như vậy. Ẩn dụ nào phù hợp với bạn? Hãy tiến lên phía
trước và bao quanh mình những tia sáng trắng. Tưởng tượng như có một tấm
kính xunh quanh bạn. Tưởng tượng bạn là một siêu anh hùng với tấm giáp
che ngực bảo vệ. Hãy sáng tạo. Một công cụ khác mà Ming sử dụng (công
cụ này là sở thích cá nhân) là tưởng tượng rằng ông chủ của cô đang nói với
giọng điệu bị bóp méo như giáo viên của Charlie Brown trong phim
Peanuts. Với cách tiếp cận này, cô trịnh trọng giao tiếp bằng mắt khi ông ta
nói, nhưng cô không tiếp thu giọng điệu khắc nghiệt, phê phán của ông ta.
Những chiến lược này đã giúp Ming giao tiếp và ngăn chặn được sự tức giận
và thất vọng của mình. Cô có thể tiếp tục công việc đủ lâu để hoàn thành
chiến dịch quảng cáo cho khách hàng chính giúp cô nhận được lời khen ngợi
và giúp cô trở thành ứng viên đầy tiềm năng cho một vị trí ở chỗ khác. Tóm
lại, cô ấy chấp nhận mức độ phát triển của ông chủ và làm việc để phát triển
các kỹ năng riêng của cô.
Hành động xây dựng nhằm hướng tới kết quả mà bạn mong muốn
Cũng giống như bạn, tôi phải tiếp xúc với những người hay phản ứng lại,
những người đổ lỗi cho tôi, những người nói ra quan điểm, hoặc có bất kỳ
hành vi khác gây ra căng thẳng. Tôi sẽ chỉ cho bạn một bí mật nhỏ: Giống
như nhiều học viên trong chương trình của tôi, và có thể giống như bạn,
phản ứng đầu tiên bên trong tôi đôi khi có thể khó chịu, đổ lỗi, hoặc đánh
giá con người đó. Nhưng tôi nhắc nhở bản thân về kết quả mà tôi muốn, cả
ngắn hạn và dài hạn. Thông thường, tôi muốn đạt được tiến bộ trong một
công việc cụ thể, trong khi duy trì hợp tác lâu dài với đồng nghiệp hoặc
khách hàng. Vì vậy, tôi tự hỏi: “Làm thế nào tôi có thể đạt được Điểm tầm
nhìn? Làm thế nào tôi có thể để chúng ta ngày càng tiến bộ?”. Bên trong, tôi
có thể trách mắng người khác (trong trường hợp cực đoan, tôi sử dụng ngôn
ngữ tâm lý ưa thích tôi học được trong trường đại học!). Tuy nhiên, tôi đảm
bảo rằng những gì tôi thực sự giao tiếp thông qua lời nói, giọng điệu và ngôn
ngữ cơ thể đều mang tính xây dựng và hướng tới kết quả mà tôi muốn. Phản
