trình này là cơ hội để tôi chỉ ra cho khách hàng tiềm năng những điều tôi có
thể làm để giúp đỡ họ”.
3. SNS của bạn chính là sự tham chiếu bản thân - “Tất cả về tôi!” - bởi vì nó
phát triển để giúp bảo vệ bạn khỏi những kẻ săn mồi. “Họ có đổ lỗi cho tôi
không? Làm thế nào tôi có thể bảo vệ lãnh địa của mình? Làm thế nào tôi có
thể có được những thứ tôi cần?”
4. Khi hệ thống của bạn đang ở chế độ SNS, bạn không có sự bảo vệ chống
lại căng thẳng bên ngoài. Thời điểm có một người nói điều gì đó mà bạn coi
là xúc phạm cá nhân sẽ tạo ra một dãy các phản ứng tự động. Ngược lại, khi
SNS và PNS được phối hợp, bạn sẽ có một khoảng thời gian ngắn để suy
nghĩ kĩ lưỡng trước khi có phản ứng hợp lý.
5. SNS của bạn chỉ biết làm thế nào để bật. Bí quyết là nó không biết làm
thế nào để tự tắt! Hệ thống phản ứng căng thẳng này được phát triển nhằm
giải quyết vấn đề ngắn hạn để bảo vệ chúng ta. Nó rất hữu ích khi được huy
động nhanh chóng, sau đó chấm dứt. Vấn đề đối với nhiều người trong
chúng ta là chúng tôi luôn luôn ở trạng thái bật.
Khi bạn tìm kiếm nút Tắt...
Điều gì xảy ra trong hệ thống thần kinh của bạn khi bạn biết làm thế nào để
tìm thấy nút Tắt? Quay trở lại ẩn dụ về con tàu của chúng ta, các thuyền viên
SNS chuẩn bị sẵn sàng lực lượng chỉ trong trường hợp cần thiết, nhưng họ
không kiểm soát quá trình. Thay vào đó, họ triệu tập thuyền trưởng của con
tàu. Người thuyền trưởng như là vỏ não vùng trán của bạn, phần trong bộ
não chịu trách nhiệm suy nghĩ, tư duy và đưa ra quyết định. Vỏ não vùng
trán là những gì bạn nghĩ đến khi bạn cho rằng “bạn” có trách nhiệm với các
phản ứng của mình. Bạn là thuyền trưởng!
Trong kịch bản này, thuyền trưởng giữ vai trò lãnh đạo. Đây là một nhà lãnh
đạo tài ba và đưa ra quyết định nhanh chóng. Thuyền trưởng ngay lập tức
triệu tập các thuyền viên từ cả hai đội SNS và PNS và ra lệnh hai đội này
