việc bắt chước đối thủ cạnh tranh và thường xuyên phải đối mặt với sự
cạnh tranh gay gắt về giá.
Nếu trong các hoạt động hiện tại và tương lai của công ty chủ yếu bao
gồm những người di cư, công ty có thể hy vọng có tốc độ tăng trưởng ở
mức trung bình. Nhưng công ty không khai thác được tiềm năng tăng
trưởng, và có nguy cơ bị các công ty theo đuổi chiến lược đổi mới giá trị
đẩy ra ngoài rìa. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, khi một ngành càng có
nhiều người định cư, thì cơ hội cho sự đổi mới về giá trị trong việc tạo ra
đại dương xanh với khoảng thị trường mới càng lớn.
Bài tập này đặc biệt có giá trị với những nhà quản lý muốn vươn tầm
nhìn ra xa hơn hoạt động hiện tại. Doanh thu, khả năng sinh lời, thị phần và
sự thoả mãn của khách hàng là những thước đo vị thể hiện tại của một công
ty. Đối lập với những tư duy chiến lược kiểu truyền thống, những thước đo
trên không thể chỉ ra con đường tới tương lai bởi vì những thay đổi về môi
trường diễn ra quá nhanh. Thị phần hiện tại là kết quả của hiệu quả hoạt
động trong quá khứ. Hãy nghĩ tới sự đảo lộn về mặt chiến lược và sự thay
đổi thị phần diễn ra khi CNN bước vào thị trường tin tức ở Mỹ. ABC, CBS,
NBC đều bị đánh bại dù trước đó họ có thị phần lớn.
Những nhà điều hành hàng đầu cần sử dụng giá trị và đổi mới làm những
thước đo quan trọng để quản lý danh mục đầu tư. Họ cần sử dụng sự đổi
mới làm thước đo bởi vì nếu không có sự đổi mới, các công ty sẽ mắc kẹt
trong cái bẫy của sự cải tiến để cạnh tranh. Họ cần sử dụng giá trị làm
thước đo bởi vì những ý tưởng đổi mới sẽ chỉ mang lại lợi nhuận khi chúng
gắn với những gì mà khách hàng sẵn sàng chi trả.
