những chiếc xe sang trọng để đi nghỉ cuối tuần ở vùng nông thôn, loại xe ít
người có đủ tiền mua, Ford sản xuất loại xe Model T để mọi người có thể
sử dụng hàng ngày. Đây là chiếc xe có độ tin cậy cao, bền và có khả năng
đi lại được trên đường lầy vào lúc trời mưa. Việc sử dụng và sửa chữa xe
cũng đơn giản hơn. Chi trong một ngày. bạn có thể học được cách sử dụng
xe.
Sơ đồ giá trị sử dụng nhấn mạnh sự khác biệt giữa ý tưởng thực sự tạo ra
giá trị sử dụng mới với ý tưởng chi cải tiến từ những gì có sẵn trong hiện
tại và không làm gia tăng giá trị. Mục đích của việc phân tích này là kiểm
tra xem sản phẩm hay dịch vụ bạn cung cấp có đem lại giá trị sử dụng thực
sự khác biệt hay không. Nhờ đó, bạn có thể tìm ra hướng điều chỉnh ý
tưởng của mình.
Nhưng yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất đến tính hữu dụng của sản phẩm của
bạn trong các giai đoạn sử dụng của khách hàng là gì? Liệu bạn có thể loại
bỏ những yếu tố đó trong sản phẩm, dịch vụ mới? Nếu câu trả lời là không
thì nhiều khả năng sản phẩm hay dịch vụ của bạn chỉ là sự đổi mới không
mang lại thêm giá trị hoặc chỉ là sự biến tấu của sản phẩm hay dịch vụ đang
có trên thị trường mà thôi. Khi vượt qua được bước kiểm tra này, bạn hãy
sẵn sàng để chuyển sang bước tiếp theo.
Từ giá trị sử dụng đặc biệt đến định giá chiến lược để đảm bảo dòng
doanh thu cao từ sản phẩm dịch vụ chào bán, bạn phải ấn định mức giá
chiến lược hợp lý sao cho người mua không chỉ muốn mua hàng mà còn có
khả năng thanh toán. Nhiều công ty đã thực hiện theo tiến trình ngược lại
đầu tiên khi đưa ra ý tưởng kinh doanh mới, họ tìm kiếm thị trường cho sản
phẩm hoặc dịch vụ mới bằng cách nhắm tới những khách hàng tìm kiếm cái
mới - những khách hàng này cũng là những người không nhạy cảm với sự
