Đế thoát ra khỏi đại dương đỏ, các công ty phải phá bỏ những ranh giới
xác định cách thức cạnh tranh của họ. Thay vì xem xét bên trong những
ranh giới đó, các nhà quản lý cần hướng cái nhìn vượt qua những ranh giới
hiện tại để hình thành đại dương xanh. Họ cần xem xét những ngành khác
nhau, những nhóm chiến lược, nhóm người mua, sản phẩm và dịch vụ bổ
sung, định hướng chức năng - cảm xúc của ngành, thậm chí phải tính đến
cả yếu tố thời gian. Qua đó các công ty mới có cái nhìn sắc bén về cách
thức xác lập lại những yếu tố cạnh tranh để mở ra đại dương xanh. Hãy
nghiên cứu ảnh hưởng của từng đường lối trong số 6 đường lối này.
Đường lối 1: Định hướng về các ngành sản phẩm thay thế
Theo nghĩa rộng nhất, một công ty không chỉ cạnh tranh với các đối thủ
trong ngành mà còn cạnh tranh cả với những công ty sản xuất các sản phẩm
và dịch vụ thay thế. Có hai loại hình thay thế, mà trong tiếng Anh gọi là
alternatives và substitutes trong đó alternatives có nghĩa rộng hơn
substitlltes. Các sản phẩm và dịch vụ ở những dạng khác nhau nhưng có
chung công dụng hay đặc tính sử dụng chính là những sản phẩm substitute
cho nhau. Trong khi đó, những sản phẩm và dịch vụ có hình thức khác
nhau, chức năng khác nhau nhưng phục vụ cùng một mục đích chính là sản
phẩm thay thế alternatives
Chẳng hạn, để quản lý tài chính cá nhân, người ta có thể mua và cài đặt
một phần mềm quản lý tài chính, thuê một kế toán hay đơn giản là sử dụng
giấy và bút chì. Phần mềm, người kế toán và bút chì là những substitute của
nhau. Đây là những lựa chọn ở dạng khác nhau nhưng cùng chung một
chức năng: giúp quản lý tài chính.
