đối thủ cạnh tranh của họ thì sao? Theo NetJets, trong 7 năm qua, 57 công
ty đã đưa ra dịch vụ tương tự, và họ đều đã thất bại.
Hình 3-1
Sơ đồ chiến lược của Netjets
hình trang 93
Công ty thành công nhất trong lĩnh vực viễn thông ở Nhật từ những năm
1980 cũng đi theo đường lối số 1. Ở đây chúng tôi muốn nhắc tới công ty
NTT DoCoMo với dịch vụ i-mode, được đưa ra năm 1999, dịch vụ đã làm
thay đổi cách truy cập thông tin của người Nhật. NTT DoCoMo nhận thấy
cơ hội để hình thành đại dương xanh khi họ suy nghĩ về lý do tại sao khách
hàng phải lựa chọn giữa điện thoại di động hoặc Internet. Với sự phi tập
trung hoá ngành viễn thông Nhật Bản, nhiều đối thủ mới bắt đầu tham gia
vào thị trường, làm cho việc cạnh tranh về giá cũng như chạy đua về công
nghệ trở nên gay gắt hơn. Kết quả là chi phí tăng lên trong khi doanh thu
trung bình từ một người sử dụng giảm xuống. NTT DoCoMo đã thoát ra
khỏi đại dương đỏ với cuộc đua tranh khốc liệt này bằng cách tạo ra đại
dương xanh với dịch vụ truyền dữ liệu không dây không chỉ cho giọng nói
mà còn cho cả văn bản, dữ liệu và hình ảnh.
NTT DoCoMo đặt ra câu hỏi: Thế mạnh khác biệt của Internet so với
điện thoại di động là gì, và ngược lại? Mặc dù Internet mang đến nguồn
