phải mở đóng nhiều cửa sổ màn hình. Do các nhà kinh doanh phải phân
tích thông tin trước khi hành động, Bloomberg đã bổ sung thêm chức năng
phân tích, chức năng này sẽ được linh hoạt khi nhấn nút. Trước đây. các
nhà kinh doanh và phân tích phải tải dữ liệu và sử dụng bút chì và máy tính
để tính toán những nội dung tài chính quan trọng. Giờ đây người sử dụng
chỉ cần nhấn nút là sẽ biết được khoản tiền nhận được từ các món đầu tư
khác nhau và họ có thể thực hiện những phân tích theo chiều dọc với các
dữ liệu lịch sử.
Khi tập trung vào người sử dụng. Bloomberg có thể thấy được nghịch lý
trong cuộc sống cá nhân của người kinh doanh và nhà phân tích. Họ có thu
nhập rất cao nhưng phải làm việc nhiều đến nỗi họ có rất ít thời gian để sử
dụng khoản tiền kiếm được. Nhận ra rằng thị trường có những khoảng thời
gian giao dịch chống lại, Bloomberg quyết định bổ sung dịch vụ thông tin
và mua hàng, với mục đích tăng sự tiện nghi trong cuộc sống của người
kinh doanh. Những người kinh doanh có thể sử dụng các dịch vụ này để
mua các loại hàng hoá (như hoa, quần áo, trang sức), đặt vé đi du lịch; xem
thông tin về rượu hay tìm danh mục bất động sản.
Qua việc chuyển hướng tập trung từ người mua sang người sử dụng,
Bloomberg tạo ra một đường giá trị mới khác biệt về cơ bản so với những
gì từng thấy trong ngành trước đó. Những người kinh doanh và những nhà
phân tích có thể dùng tiếng nói của họ trong công ty để ép các nhà quản lý
về công nghệ thông tin sử dụng dịch vụ của Bloomberg.
Nhiều ngành có những cơ hội tương tự để tạo ra đại dương xanh. Bằng
việc đặt ra câu hỏi xem đối tượng nào có thể và sẽ trở thành người mua
mục tiêu, các công ty thấy được những cách thức mới để tạo ra giá trị. Hãy
thử xem Canon đã tạo ra thị trường máy photocopy loại nhỏ như thế nào
