Đây là cách mà cuộc trò chuyện nên diễn ra:
Bạn: Được rồi. Anh đã đọc quảng cáo của chúng tôi và trong đó nói rằng: “Đừng
nộp đơn xin việc trừ khi anh nghĩ rằng mình là người giỏi nhất.” Vậy hãy nói cho tôi
biết tại sao chúng tôi nên phỏng vấn anh.
Họ: Để xem… ừm… Ngài có thể nói cho tôi biết một chút về công việc đó được
không?
Bạn: Đó là một cuộc nói chuyện dài hơn rất nhiều. Tôi rất sẵn lòng có cuộc nói
chuyện đó nếu chúng tôi quyết định rằng anh là người mà chúng tôi muốn phỏng
vấn. Vậy hãy nói cho tôi biết, tại sao chúng tôi nên phỏng vấn anh?
Họ: Để xem nào… Trong công việc gần đây nhất của mình, mặc dù là nhân viên mới
và mới bắt đầu làm việc trong lĩnh vực này nhưng chỉ sau ba tháng, tôi đã mang về
cho công ty những hợp đồng lớn hơn những hợp đồng mà trước đây họ có được.
Sau sáu tháng, tôi đã bán được nhiều hàng hơn so với những người đã làm ở đó
năm năm.
Bạn: Nghe có vẻ hay đấy, nhưng tôi vẫn không chắc là mình đang nói chuyện với
một nhân viên bán hàng có hiệu suất cao nhất.
Họ: Vậy có lẽ là ngài bị điếc.
Nghe thật hay ho, nhưng sự thật là đã từng có người nói như vậy với tôi và tôi đã
tuyển dụng anh ta. Cái tôi của những nhân viên giỏi sẽ không cho phép bạn nói rằng
họ không thể làm được công việc. Các ứng viên lý tưởng sẽ cố gắng sát hạch bạn cũng
như cách họ làm với một khách hàng tiềm năng. Họ sẽ tỏ ra lịch thiệp và bắt đầu đặt
những câu hỏi như: “Ông ta đang cần tìm những người như thế nào? Đây là loại công
việc gì?” hoặc họ có thể thắc mắc: “Vậy điều gì khiến ông nói như vậy?” và họ có thể
bắt đầu chào bán giá trị của họ cho bạn. Họ luôn duy trì sự cố gắng. Đó là điểm mấu
chốt. Cái tôi của họ đã can thiệp vào cuộc nói chuyện.