được những phản hồi trực tiếp từ khách hàng. Do đã có thương hiệu nên mục đích
quảng cáo của những công ty này chỉ là tuyên truyền cho thương hiệu của nó và quan
tâm đến quy tắc đầu tiên của việc quảng cáo: trở nên đặc biệt. Rõ ràng, ví dụ trên chỉ
dành cho những ai quan tâm đến việc tìm mối làm ăn từ những quảng cáo của mình.
Quy tắc 3: Khi dòng tít đã thu hút được sự chú ý, các thông tin chi tiết phải khiến
khách hàng tiếp tục đọc
Trước tiên, các thông tin chi tiết phải tập trung vào khách hàng tương lai của bạn chứ
không phải vào bản thân bạn. Sai lầm lớn nhất mà hầu hết các nhà quảng cáo mắc
phải là tập trung quá nhiều vào bản thân họ.
Tiếp đó, mỗi thông tin đưa ra đều nên để lộ một “câu chuyện” mà bạn muốn kể và
khiến khách hàng tương lai muốn đọc tiếp. Cũng giống như dòng tít, các thông tin chi
tiết nên hướng đến lợi ích. Đừng nói cho tôi biết nó là cái gì. Hãy nói cho tôi biết tại
sao nó đáng giá.
Quy tắc 4: Thêm một lời kêu gọi hành động
Hãy khiến khách hàng có lý do để hành động ngay lập tức bằng cách đưa ra những lời
kêu gọi: “Hãy gọi cho chúng tôi để nhận được một trong 100 bản báo cáo miễn phí.”
hay: “100 người gửi thư cho chúng tôi sớm nhất sẽ nhận được một phần thưởng trị giá
XXX đô-la.” Ngoài ra, các phiếu thưởng cũng là cách để tăng số lượng phản hồi từ
khách hàng. Lý thuyết của tôi là một phiếu thưởng đã tạo ra cách đáp trả nước đôi. Vì
khi nói chuyện qua điện thoại nghĩa là bạn sẽ bị ràng buộc với một nhân viên bán
hàng – điều mà bạn có thể không muốn làm lúc đó. Nhưng việc điền vào một phiếu
thưởng lại là không bắt buộc và sẽ làm tăng số lượng phúc đáp hơn những quảng cáo
không có phiếu thưởng.
Khi nền kinh tế ngày càng trở nên khó khăn và tính cạnh tranh ngày càng tăng, bạn
cần phải sáng tạo hơn để thu hút các khách hàng mới, đồng thời thúc đẩy những
khách hàng hiện tại mua thêm. Ngoài ra, tính hiệu quả của các quảng cáo trên ti-vi,
