mục đích bán hàng mà có thể các cuộc điện thoại sau đó sẽ mang đến cho bạn những
gì bạn muốn. Chúng tôi sẽ đề cập đến điều này ở bước thứ năm.
Sau đây là bức thư được gửi kèm một chiếc đồng hồ bấm giây:
Kính thưa [tên của khách hàng]!
Nếu hiện tại bạn không có trong tay bản chỉ dẫn công việc điều hành miễn phí của
chúng tôi (Năm đặc điểm quan trọng nhất đối với [ngành công nghiệp ngân hàng]) tức
là mỗi giây trôi qua, bạn đang đánh mất những đồng tiền của chính mình.
Đây là một dịch vụ hỗ trợ cộng đồng miễn phí dành cho [ngành công nghiệp của bạn]
được tài trợ bởi hãng của chúng tôi để mang lại sự phát triển cho thị trường chung.
Bản hướng dẫn công việc điều hành là kết quả của cuộc nghiên cứu với chi phí hơn ba
triệu đô-la; được tóm tắt dưới dạng gạch đầu dòng. Bản hướng dẫn này sẽ nhanh
chóng đào tạo và giúp các công ty phát triển, vượt qua các đối thủ cạnh tranh và khắc
phục những nguy cơ tiềm ẩn. Hãy gọi cho chúng tôi để nhận được hướng dẫn về
phương pháp điều hành ngay ngày hôm nay. Đồng hồ đang kêu tích tắc và bạn đang
đánh mất tiền đấy.
Đây là một bức thư ngắn có liên hệ gần gũi với chiếc đồng hồ bấm giây. Bởi vì bức
thư rất ngắn nên nó chắc chắn sẽ được khách hàng đọc. Hãy nhớ rằng bạn đang định
tổ chức một cuộc vận động, không đơn thuần chỉ là việc gửi thư. Bạn đang cam kết
vượt qua mọi rào cản và tạo được thương hiệu với khách hàng. Thêm vào đó, như đã
đề cập, bạn sẽ không có được tất cả những gì mình muốn từ một bức thư. Hãy xem
bức thư như một quả bom nổ chậm: Nó sẽ làm dịu khách hàng trước khi bạn tấn công
trực tiếp bằng cách gọi điện cho họ.
BÀI TẬP THỰC HÀNH
Hãy làm danh sách các món quà và viết phần chú thích kèm theo mỗi món quà. Hãy
tập trung vào khách hàng, chứ không phải về bản thân bạn. Chẳng hạn:
