nghiệp. Thảo luận nghĩa là thay vì bạn nói và nhân viên lắng nghe thì tất cả mọi người
sẽ cùng thảo luận về một vấn đề, phát triển những ý tưởng và quan điểm để đẩy mạnh
hoạt động của doanh nghiệp. Nếu công ty của bạn có quy mô vừa hoặc nhỏ, bạn có
thể mời tất cả nhân viên tham gia. Bạn không bao giờ biết được những ý tưởng lớn sẽ
đến từ đâu. Đôi khi nhân viên lễ tân lại là chủ nhân của những giải pháp tối ưu cho
vấn đề ở những phòng ban khác vì họ là bộ phận đầu tiên liên hệ với khách hàng, cho
nên họ có thể hiểu được nhu cầu của khách tốt hơn các giám đốc điều hành cấp cao.
Công ty lớn thì nên tổ chức thảo luận hàng tuần tại từng phòng ban.
Lợi ích của việc đào tạo cách thức tổ chức thảo luận nhóm
Những buổi thảo luận nhóm sẽ liên kết cả công ty thành một đội. Thường thì, nếu bạn
đặt ra cùng một câu hỏi cho sáu người, bạn sẽ nhận được sáu câu trả lời khác nhau. Ví
dụ: nếu bạn hỏi sáu người đến từ những doanh nghiệp khác nhau về ưu điểm quan
trọng nhất của công ty họ, là sản phẩm hay dịch vụ, thì bạn sẽ có sáu câu trả lời khác
biệt. Điều đó sẽ làm bạn bối rối với những câu trả lời khác nhau và hình thức hội thảo
sẽ giúp bạn tập hợp được tất cả các nhân viên và tạo nên một tầm nhìn mạnh mẽ hơn
trong tất cả các cấp bậc của công ty. Thậm chí, quan trọng hơn, những buổi thảo luận
này còn mở ra cơ hội xây dựng sự đồng tâm hiệp lực trong toàn công ty. Bạn sẽ thấy
rằng ý tưởng của một nhóm người sẽ soi sáng cho ý tưởng của chính những người như
bạn, bao gồm cả Giám đốc điều hành và trưởng phòng. Đồng thời, hình thức này còn
giúp mọi người đều có cơ hội đóng góp thái độ, ý tưởng cho phương hướng hoạt động
của công ty.
Từng bước làm nên một buổi hội thảo nổi bật
Điều đầu tiên bạn cần làm là lên lịch những buổi họp hàng tuần với đội ngũ cộng sự.
Nếu cả công ty có không quá 30 người, bạn có thể yêu cầu toàn thể nhân viên có mặt
trong buổi hội thảo đầu tiên. Nếu nhiều hơn 30, bạn có thể tổ chức các buổi họp tại
các phòng ban. Nếu chỉ là công ty một thành viên, mình bạn cũng có thể làm được
điều này và kết quả thu được vẫn rất giá trị. Hãy lên chương trình hội thảo cho cả năm
sau và đưa vào lịch làm việc của doanh nghiệp với tư cách là yêu cầu bắt buộc đối với
