không khí và cuộc sống gia đình) cho khách hàng. Việc này giúp công ty của bạn đạt
được những kết quả tuyệt vời. Để giải thích sâu hơn về vấn đề này, hãy để tôi giới
thiệu với bạn một khái niệm có tác dụng mạnh mẽ và thúc đẩy khả năng hoạch định
chiến lược trong tất cả chúng ta:
Bài phát biểu trên sân vận động
Hãy tưởng tượng bạn đang đứng trong một sân vận động khổng lồ, nơi mà toàn bộ
khán giả chính là các khách hàng tiềm năng hoàn hảo nhất của bạn.
Câu hỏi đầu tiên: Ngay lúc này, bạn có sẵn sàng và dám bước chân lên sân khấu để
diễn thuyết trước đám đông khán giả và làm việc đó hoàn hảo không?
Tôi đã đặt ra câu hỏi này ở tất cả những nơi tôi đã từng diễn thuyết. Thường thì chỉ có
khoảng ba đến sáu người giơ tay (trong số 1.000 khán giả). Nhưng khi thử kiểm tra
những người đó, tôi nhận ra rằng thực ra chỉ rất ít người trong số đó đã sẵn sàng. Một
bài phát biểu được chuẩn bị kỹ càng sẽ cho phép bạn thu hút được nhiều khách hàng
tiềm năng hơn.
Điều đầu tiên bạn cần nghĩ đến và lên kế hoạch là xác định xem ai là khán giả quan
trọng nhất của mình. Ví dụ: một công ty chuyên cung cấp thiết bị cho các dây chuyền
sản xuất đã làm việc hàng tháng trời với người quản lý sản xuất – người đứng đầu
trong dây chuyền sản xuất – để rồi lại bị vị giám đốc ở cấp cao hơn từ chối do chi phí
tăng lên. Vì vậy, cần phải chuyển hướng toàn bộ chiến lược của họ sang bán hàng cho
ông chủ hay Giám đốc điều hành của công ty đó. Hay nói cách khác, trong sân vận
động của họ, họ sẽ muốn có các Giám đốc điều hành. Trong sân vận động của bạn, ai
là người bạn cần hướng tới? Thách thức đặt ra là bạn sẽ làm gì để giữ chân người đó.
Ngay bây giờ, hãy dành ra vài phút và viết tiêu đề cho bài phát biểu trên sân vận động
của bạn.
THƯA CÁC QUÝ ÔNG, QUÝ BÀ, TIÊU ĐỀ CỦA BUỔI NÓI CHUYỆN HÔM NAY
LÀ: