Khách hàng: Chưa, tôi chưa được nghe gì cả.
Nhân viên: Thế này ạ, cũng giống như các ngài và các công ty khác, công việc làm
ăn của chúng tôi cũng phải phụ thuộc vào sự thành công của việc làm ăn ở địa
phương, nên chúng tôi cảm thấy bổn phận của mình là phải đảm bảo rằng các công
ty địa phương đang gặt hái được càng nhiều thành công càng tốt. Vì vậy, chúng tôi
đã bao mua chi phí của một chương trình giáo dục nhằm chỉ ra năm lý do phổ biến
nhất khiến các công ty phá sản. Đồng thời, nó cũng sẽ chỉ ra bảy cách để giúp công
ty trở nên có tiếng tăm nhất [nêu tên loại hình kinh doanh ở đây: tiệm chăm sóc tóc,
nhà hàng v.v…] trong cộng đồng. Trong vài tuần tới, chúng tôi cũng sẽ trình bày
điều này cho những người khác [nêu tên một vài đối thủ khác của họ ở đây] trong
cộng đồng. Vì vậy, tôi chắc rằng ngài cũng muốn có được những thông tin mà
những người khác cũng sẽ được học. Vậy ngài có quan tâm đến việc trở nên thành
công hơn trong công việc kinh doanh của mình và chống lại những nguyên nhân có
thể khiến cho công ty của ngài bị phá sản không?
Khách hàng: Tất nhiên là tôi muốn.
Nhân viên: Tuyệt. Đây đúng là những gì mà chúng tôi đang thực hiện. Tôi là một
phát ngôn viên của chương trình này. [Đừng nói rằng bạn là một nhân viên bán
hàng]. Tôi sẽ đi khảo sát tất cả các loại hình kinh doanh trong vài tuần tới và trình
bày lại những thông tin thu được. Phần nội dung sẽ kéo dài 38 phút và sau đó, các
ngài sẽ có thời gian đặt câu hỏi, và như vậy, tổng thời gian cho buổi họp là khoảng
một giờ đồng hồ. Vì đây là một chương trình dành cho cộng đồng, nên chúng tôi
thậm chí có thể đến chỗ các ngài. Ngài không cần phải đi đâu cả. Nhưng để buổi
họp diễn ra nhanh chóng và hiệu quả, lúc nào ngài có thể sắp xếp một khoảng thời
gian dành riêng cho buổi họp được?
Khách hàng: Công ty chúng tôi bắt đầu làm việc lúc chín giờ vì vậy, tốt nhất là lúc
tám giờ hoặc sau năm giờ.
Nhân viên: Ngoài ra, còn có một cách tổ chức họp kiểu khác mà chúng ta có thể
