ĐIỂM MÙ - Trang 227

Áp lực thời gian trong một công ty cũng là một nguyên nhân của hành

động phi đạo đức. Người ta càng bận rộn và vội vàng thì họ càng phải nghĩ
về nhiều chuyện và phải suy nghĩ theo Hệ thống 1. Cụ thể, tốc độ làm việc
điên cuồng của ban quản trị cho thấy các nhà lãnh đạo thường dựa vào Hệ
thống 1.

[224]

Đáng chú ý, áp lực về thời gian định hình việc sản xuất ở Ford

Pinto. Được mệnh danh là “thời kỳ lên kế hoạch sản xuất ngắn nhất trong
lịch sử máy móc hiện đại”, lịch trình sản xuất của Pinto được lên kế hoạch
phải thực hiện trong thời gian dưới hai mươi lăm tháng, đây là một lịch
trình quá vội vàng so với tiêu chuẩn bốn mươi ba tháng sản xuất. Áp lực
thời gian làm giảm khả năng nhận thức của những người đưa ra quyết định
và giảm khả năng họ dựa vào những việc “nên” làm. Trong một nghiên cứu
về lựa chọn của khách hàng, phần lớn những đối tượng nghiên cứu được
yêu cầu ghi nhớ một con số có bảy chữ số đã chọn bánh sô-cô-la chứ không
chọn sa lát hoa quả (lựa chọn theo ý muốn) còn phần lớn những người chỉ
phải ghi nhớ con số có hai chữ số lại chọn hoa quả (lựa chọn theo điều nên
làm).

[225]

Ta có thể tăng cường khả năng lựa chọn theo điều nên làm bằng

cách phân tích các tình huống tiến thoái lưỡng nan về đạo đức trong một
môi trường không có sự xao nhãng và áp lực thời gian.

Sự cô lập cũng có thể ảnh hưởng tới các giá trị không chính thức

không song hành với các giá trị một công ty hướng tới. Các cá nhân và các
nhóm bị cô lập thường tạo ra các quy tắc khác với quy tắc của công ty. Ví
dụ như trong giai đoạn từ năm 1990 đến năm 1994, công ty General
Electric đã phải đóng phạt hình sự khoảng 20 nghìn đô-la và phạt dân sự
khoảng 24,6 triệu đô-là vì những hành động phi đạo đức của nhân viên, bao
gồm cả hiểu sai chỉ đạo, rửa tiền, sai lệch giá cả, tính tiền sai, tuyên bố
không chính xác, giảm số lượng sản xuất, che giấu hoặc biến tướng tài liệu
công ty, gian lận mua bán và gian lận thư từ.

[226]

Trong một vụ việc năm

1992, General Electricity đã biện hộ cho sai phạm gian lận với Lầu Năm
Góc và đồng ý đóng phạt 69 triệu đô-la. Công ty này nhận trách nhiệm cho
những hành động của một nhân viên marketing cũ đã làm việc với một
tướng trong Không lực Israel để chuyển quỹ của Lầu Năm Góc vào tài

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.