Không nên:
• L~ng phí thời gian của họ bằng cách nói chuyện phiếm.
• Nói lan man và kể những câu chuyện dông dài.
• Đi s}u v{o chi tiết mặc dù họ không hỏi.
Thu hút sự chú ý:
• “Tôi có thể lướt qua chi tiết và chỉ nhấn mạnh vào những điểm chính?”
Điều chỉnh phương thức tiếp cận của bạn:
• Khi thuyết trình, đầu tiên hãy nêu kiến nghị.
• Viết ngắn gọn; tóm tắt nội dung trong một trang; chỉ ra khuyến nghị; cách giải quyết; và
lợi ích đạt được.
• Đừng đưa ra nhiều lựa chọn; nhóm D muốn bạn đề cập tới khuyến nghị tốt nhất và chỉ cần
biết rằng bạn đ~ c}n nhắc nhiều sự lựa chọn cho họ.
• Nhấn mạnh v{o t|c động của khuyến nghị và những lợi ích vô hình mà nó mang lại.
• Sử dụng các công cụ trực quan, biểu đồ, tranh ảnh.
Các dấu hiệu cho thấy bạn đang b|n h{ng sai phong cách:
• Thiếu kiên nhẫn, liên tục nhìn đồng hồ, làm nhiều việc cùng lúc.
Cách xử lý các dấu hiệu:
• “Cho phép tôi tạm dừng ở đ}y v{ nêu ra điểm mấu chốt.”
Tóm lại:
