ĐỌC VỊ KHÁCH HÀNG - Trang 124

• Đề nghị họ l{m điều gì m{ không cho nhóm I cơ hội góp ý.

• Để họ nói chuyện quá lâu.

Thu hút sự chú ý:

• “Cho phép tôi bắt đầu với bức tranh tổng quan.”

• “Anh sẽ nói gì nếu có thể học c|ch...?”

• “Tôi có một cách tiếp cận độc nhất dành cho anh.”

• “Giải ph|p n{y mang tính đột phá – chưa từng có trước đ}y.”

• “Cho phép tôi hướng sự chú ý của anh v{o phương thức n{y.”

Điều chỉnh phương thức tiếp cận của bạn:

• Cho nhóm I nhiều thời gian, họ thích thể hiện, tưởng tượng và thảo luận.

• H~y đưa ra vấn đề dựa trên khái niệm; liên hệ với các khái kiệm hoặc ý tưởng rộng hơn.

• Nhấn mạnh vào tính duy nhất; nhóm I thích nhận xét về những ý tưởng mới mẻ và lạ lùng.

• Nhấn mạnh vào giá trị tương lai.

• Bắt đầu từ tổng thể rồi tới chi tiết.

Các dấu hiệu cho thấy bạn đang b|n h{ng sai phong cách:

• Ngắt lời, tự kiểm tra.

Cách xử lý các dấu hiệu:

• “Tôi muốn anh chú ý tới.”

• “H~y cùng tôi nghĩ c|ch.”

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.