Sau khi rà soát thông tin trong bảng, giảng viên kết luận: “Tóm lại, các bạn có thể nhớ
phương thức bán hàng cho nhóm D bằng cách ghi nhớ các ý chính trong bảng n{y.”
Đối với nhóm D nên: chuẩn bị trước, nói ngắn gọn v{ để họ kiểm soát tình huống
“Trước khi chuyển sang phong cách tiếp theo, hãy kiểm tra lại danh sách khách hàng và
người đại diện chính. Bạn nghĩ rằng có người đại diện nào của công ty mình thuộc nhóm D
không? Những dấu hiệu nào ám chỉ điều đó? H~y tiếp tục và hoàn thành hai cột cuối mô tả
c|c đặc điểm của người đại diện trong danh s|ch.”
Dave tin l{ đôi lúc anh cũng th{nh công với người đại diện thuộc nhóm D, nhưng chỉ có hai
người đại diện thuộc nhóm này trong danh sách hiện có: The Candy Company − một khách
h{ng đ~ bị mất v{o tay đối thủ cạnh tranh, và Regent Imaging Corporation − một khách
h{ng thường xuyên m{ anh đang cố gắng chào hàng. Dave hoàn thành nốt hai cột cuối trong
trang giấy.
Phong cách mua hàng I
Sau khi tổng kết phong cách mua hàng D, giảng viên tiếp tục: “Chúng ta vừa đề cập tới
phong cách mua hàng D, giờ hãy chuyển sang phong c|ch mua h{ng cơ bản kết tiếp trong
