trị giải trí như hầu hết các sản phẩm công nghiệp văn hoá khác, thương hiệu
sẽ què cụt ngay từ đầu. Chúng ta đang sống trong một thế giới bão hoà bởi
các nội dung văn hoá, không chỉ được truyền tải bởi những ngành công
nghiệp văn hoá truyền thống (điện ảnh, truyền hình, tạp chí, sách báo,
v.v…) mà còn được truyền tải ngày một nhiều dưới hình thức của các trò
chơi điện tử và Internet. Làm sao một mẩu quảng cáo ba mươi giây có thể
cạnh tranh giá trị giải trí với những bộ phim hay một đêm nhạc rock? Hoặc,
khác đi, tại sao khách hàng phải đi tìm một bộ phim khi cốt truyện đã được
dựng tạc bởi chương trình tài trợ quảng cáo?
Hiện nay, cơ hội lớn nhất cho các thương hiệu là truyền tải những huyền
thoại mà khách hàng của mình có thể sử dụng để quản lý những nhu cầu
cấp bách trong một thế giới đang ngày càng đe dọa căn tính của họ thay vì
truyền tải các giá trị giải trí. Để làm được điều đó, các công ty cần phải đi
theo sự dẫn dắt của những thương hiệu thành công nhất trong nửa thế kỷ
trước hơn là ném công việc đầu tư marketing vào Hollywood. Các thương
hiệu trở thành biểu tượng văn hoá là nhờ việc thể hiện những huyền thoại
giải quyết những mâu thuẫn gây lo lắng nhất của xã hội.
